#HaceloPosible en Noviembre – Agenda de eventos y actividades

Bienvenidos a otro viernes de emprendedores. Antes de fin de año aún hay mucho para hacer. Seleccionamos algunos de los eventos más prometedores para noviembre. A pocos días del fin de octubre preparamos este resumen para armar la agenda emprendedora:

30 DE OCTUBRE: Taller de Oratoria

Con entrada libre y gratuita la UP invita a un entrenamiento interactivo para mejorar la capacidad de comunicación oral. El evento estará a cargo de Norberto Malatesta, couch de emprendedores en varias instituciones. Para informes e inscripción ingresar Aquí

6 DE OCTUBRE: Co-crear y autogestionar el cambio: Cambiar por decisión propia.

Orientado al liderazgo y la auto gestión. Tres oradoras expertas en la temática fueron convocadas por la Universidad de Palermo para brindar sus miradas. Ideal para personas individuales y también para equipos. Con tres horas de duración estimadas, registrar inscripción Aquí

12 De NOVIEMBRE: Charla Abierta Empresas del Mañana

La comunidad de Emprendedores INICIA convoca a un gran encuentro de emprendedores para obtener y reforzar herramientas en nuevos proyectos. Se dictará en la Universidad de San Isidro y se puede obtener más información e inscribirse Aquí

14 y 21 de NOVIEMBRE: Cómo proteger e incrementar tu patrimonio

La Escuela Argentina de Finanzas Personales convoca a dos encuentros para aprender a invertir guiados por expertos. En el link que se encuentra a continuación están los horarios, costos, contenidos y temáticas que se abordarán. Inscripción Aquí

Todo lo que hay que saber sobre el Cybermonday

La próxima semana comienza la temporada alta de ventas. Desde el Cybermonday de Octubre y hasta Navidad las tiendas, en especial las orientadas al segmento online, concentran gran parte de la facturación del año. Por eso es muy importante tener nuestro sitio preparado y muy bien definida nuestra participación para sacar el mayor provecho.

Lo más importante es definir tu objetivo de participación. Seguro tu intención es aumentar tus ventas, pero no olvides definir el porcentaje en que quieras conseguir ese aumento y si  deseas vender más unidades de algún producto o servicio en particular.

Otras opciones como objetivos de participación tienen que ver con difundir tu marca y así lograr que más personas te conozcan. También estrechar lazos con tu comunidad / clientes y centrar tus acciones en fidelizar a quienes ya te han comprado.

Lo más habitual para este tipo de eventos es otorgar un descuento sobre el valor del producto, pero existen otras opciones que valen mucho la pena considerar:

Cupón de descuento: Quizás no quieras bajar tus precios, pero si otorgar un descuento fijo para compras superiores a determinado monto. Por ejemplo descuento de AR$ 150 para compras mayores a AR$ 1500.

Alianza: Como ya hemos remarcado en #HaceloPosible aliarse de modo estratégico con otros puede ser una forma de crecimiento extraordinario. Esta acción además contribuye a llegar a nuevo público y dar mayor valor a nuestros clientes actuales. Para definir este tipo de acción, lo ideal es buscar alguien que ofrezca productos o servicios complementarios a los propios. De esta manera, nos aseguramos que la acción sea de interés para los públicos de ambas marcas. Para esta propuesta, podes crear 2 o 3 combos de productos y difundirlos en ambas tiendas.

Compra con Regalo: Si tenes la posibilidad, ofrecer un regalo con cada compra, es un buen motivo para que los usuarios se decidan por tu tienda a la hora de realizar la transacción. Siempre hay que tener en cuenta no insumir esfuerzo de producción o materiales extra.

Con todos los puntos anteriores definidos, es momento de pensar en las campañas de difusión. Es lamentable pero los posteos en las redes sociales cada vez llegan orgánicamente a menos personas y tenemos que recurrir a la publicidad. Es importante tener en cuenta cuales son nuestros objetivos para definir correctamente el importe que podemos destinar para esta acción y, sobre todo, cuando conviene comenzar. Las campañas demoran de 2 a 3 días a llegar a su punto ideal, entonces, comenzar con la publicidad el día del inicio de Cybermonday nos dejará fuera de juego.

Un tema no menor es saber si nuestro sitio web está preparado para recibir todo el tráfico que esta acción puede derivarnos. Dónde debemos poner atención:

Un tema central es el Stock: ¿Tenemos suficiente unidades de los productos que vamos a promocionar? ¿Estamos a tiempo para realizar un nuevo pedido?

Códigos de medición: El código de Analytics y el pixel de Facebook están funcionando correctamente? Si falta alguno de los 2, es momento de realizar la integración

Celeridad de la página: las investigaciones confirman que si una página tarda más de 3 segundos en cargar los usuarios se van sin realizar la compra o consulta. Para saber cuánto está demorando nuestro sitio  podemos hacer este test http://bit.ly/CybermondayOH

El 1 de Noviembre, el día posterior a la finalización de Cybermonday, empieza el trabajo más duro. Es momento de comenzar a analizar las campañas que realizamos, chequear la cantidad de unidades vendidas, cupones entregados, combos pedidos, regalos solicitados.

Medir y entender todo lo que pasó durante la acción es sumamente importante para aprender y prepararnos para Blackfriday, que este año será el 23 de Noviembre.

Nadia Dierna 

Cuál es la mejor forma de organizar una PyME

En este nuevo viernes de emprendedores presentamos un interesante modelo sobre organización de empresas pequeñas y medianas. Si bien hay muchas formas de estructurar una organización de estas características (De hecho, los invitamos a que nos envíen sus formatos recomendados) este listado resulta muy conveniente para iniciar una estructura desde cero o bien reformular un proyecto que no resulta del todo competitivo. El emprendedor que inicia un camino empresarial está obligado a continuar con su capacitación en distintas áreas de forma constante. Una de ellas es, sin dudas, la organización y estrategia de management. Por cierto, tal vez sea el punto central del cual depende el destino de su negocio.

Estos es la lista de 14 puntos que los invitamos a pensar y proyectar en sus propios casos:

1 – Liderazgo: No existe empresa de éxito sin un liderazgo claro. Los siguientes temas dependerán de la claridad, confianza y seguridad que brinde esta primera estructura.

2 – Gestión: Capacidad de resolución y eficiencia. Se encadena con el punto anterior y es el resultado directo de un proyecto bien estructurado.

3 – Comunicación: Garantiza que la gestión fluya y sienta las bases para que el resto de los puntos puedan llegar a destino. Vinculada de forma directa con los objetivos.

4 – Planificación: Un paso delante de la competencia y reducción de márgenes de errores. Fundamental en pequeñas estructuras en proceso de crecimiento, innata en las grandes organizaciones

5 – Enfoque al cliente: Escucha activa y conocimiento del prototipo de consumidor. Todos los métodos de estudio y análisis son válidos en este punto

6 – Orientación al y por equipos: Todas las herramientas y los respaldos posibles para los equipos estarán bien. Reforzar este concepto nunca está demás.

7 – Comunidad: Todo equipo de trabajo, en un punto, es una familia. Incluso cuando lo es de sangre, hay que incentivar la identificación del personal con la marca.

8 – Cadena de Valor: Es tarea del líder perseguir el valor agregado sobre el producto o servicio ofrecido. Nunca es suficiente en la cadena y siempre puede surgir un extra más.

9 – Imagen de marca: La personalidad y el nombre de la marca en perfecto y constante destaque por sobre los competidores.

10 – Competitividad: Ajuste de valor de los productos y servicios por encima de la competencia.

11 – Mejora continua: Capacitación, perfeccionamiento, educación y cultura de progreso. Vale tanto para el líder como para los mandos medios y equipos de base.

12 – Redes: interacción con otras organizaciones afines o competentes que puedan robustecer la circulación o flujo de clientes y ventas.

13 – Empatía hacia adentro y hacia afuera: Válido para los clientes internos y externos. Un recurso de rápida reacción ante eventualidades coyunturales.

14 – Perseverancia: Más que un punto a desarrollar es una cultura en la forma de trabajo y una mirada sobre la realidad.

Fernanda Santágata

El valor de los equipos de trabajo en un emprendimiento

Los equipos son, con seguridad, el mayor capital que poseen un emprendimiento y líder de ese proyecto. Cada rubro tiene sus características particulares y, dependiendo de cuales sean, los integrantes del grupo tendrán mayor o menor relevancia. En general hay algunos puntos que son comunes a todos los negocios y sistemas de trabajo. Quienes puedan destacar y ponderar sus equipos tendrán mejor servicio y atención al cliente y, de esta manera, llegarán más lejos en sus ganancias. Suena a fácil y obvio, pero en este punto muchas empresas fracasan dado que sus planteles no fluyen o se fracturan por el camino. Para eso elaboramos una guía con los 6 puntos más importantes para compatibilizar en equipos y constituir una forma de trabajo productiva, eficiente y en progreso permanente:

Confianza: No existe el equipo sin confianza. Para avanzar este es el primer punto y fundamental sin el cual todos los otros no se cumplirán. No se trata de un vínculo sentimental entre los integrantes, tampoco de una relación previa que los una, solo se requiere la certeza del conocimiento que la otra parte está igual de comprometida con el emprendimiento.

Sinergia: No todas las personas pueden trabajar juntas. Los equipos deben tener sinergia general entre todos. Si un integrante solo tiene empatía y buen flujo de trabajo con el líder, pero no con el resto de los participantes pues entonces el emprendimiento sufrirá ese obstáculo. La sinergia es un valor que genera un circulo de energía positiva que fluye de forma natural.

Valoración: Ningún equipo funcionará en armonía y crecerá de modo constante si sus integrantes no se sienten valorados y recompensados. De este ítem depende muchísimo el rol del líder que pueda estar a la altura de las circunstancias. Para que las cosas salgan bien, entonces la inversión debe estar ajustada a los objetivos.

Estilos: Los proyectos independientes se pueden prestar a confusiones y malos entendidos. Se deben aclarar los formatos y modos de trabajo de manera muy clara para no existan cortocircuitos al respecto. Si un colaborador posee un gran talento, pero su estilo no es compatible al del líder o creador del proyecto, será muy difícil poder avanzar hacia las metas.

Comunicación: Muchos emprendimientos fracasan porque sus equipos no tienen una comunicación efectiva y, de este modo, el proceso de producción se desgasta. La comunicación interna es tan relevante como la externa.

Valores: Los intereses contrapuestos son enemigos del emprendimiento. Para que el trabajo en equipo goce de buena salud es indispensable que todo el staff comparta ciertos valores centrales. Para esto, tener identificados cuales son esos fundamentales y dejarlos establecidos desde el inicio.

Energía: Esta palabra sufrió en los últimos años muchas vicisitudes. En esta oportunidad, está utilizada para hacer alusión a la combinación de clima, humor, ambiente y predisposición hacia la producción y el cumplimento de los objetivos. También los clientes percibirán esta cuestión de forma inevitable. Es una percepción que reúne muchas características y que determinará en que estado se encuentra el equipo que desarrolla un emprendimiento.

Fernanda Santágata