jueves, 11 de octubre de 2018

Cuál es la mejor forma de organizar una PyME


En este nuevo viernes de emprendedores presentamos un interesante modelo sobre organización de empresas pequeñas y medianas. Si bien hay muchas formas de estructurar una organización de estas características (De hecho, los invitamos a que nos envíen sus formatos recomendados) este listado resulta muy conveniente para iniciar una estructura desde cero o bien reformular un proyecto que no resulta del todo competitivo. El emprendedor que inicia un camino empresarial está obligado a continuar con su capacitación en distintas áreas de forma constante. Una de ellas es, sin dudas, la organización y estrategia de management. Por cierto, tal vez sea el punto central del cual depende el destino de su negocio.

Estos es la lista de 14 puntos que los invitamos a pensar y proyectar en sus propios casos:

1 – Liderazgo: No existe empresa de éxito sin un liderazgo claro. Los siguientes temas dependerán de la claridad, confianza y seguridad que brinde esta primera estructura.

2 – Gestión: Capacidad de resolución y eficiencia. Se encadena con el punto anterior y es el resultado directo de un proyecto bien estructurado.


3 – Comunicación: Garantiza que la gestión fluya y sienta las bases para que el resto de los puntos puedan llegar a destino. Vinculada de forma directa con los objetivos.

4 – Planificación: Un paso delante de la competencia y reducción de márgenes de errores. Fundamental en pequeñas estructuras en proceso de crecimiento, innata en las grandes organizaciones

5 – Enfoque al cliente: Escucha activa y conocimiento del prototipo de consumidor. Todos los métodos de estudio y análisis son válidos en este punto

6 – Orientación al y por equipos: Todas las herramientas y los respaldos posibles para los equipos estarán bien. Reforzar este concepto nunca está demás.

7 – Comunidad: Todo equipo de trabajo, en un punto, es una familia. Incluso cuando lo es de sangre, hay que incentivar la identificación del personal con la marca.

8 – Cadena de Valor: Es tarea del líder perseguir el valor agregado sobre el producto o servicio ofrecido. Nunca es suficiente en la cadena y siempre puede surgir un extra más.

9 – Imagen de marca: La personalidad y el nombre de la marca en perfecto y constante destaque por sobre los competidores.


10 – Competitividad: Ajuste de valor de los productos y servicios por encima de la competencia.

11 – Mejora continua: Capacitación, perfeccionamiento, educación y cultura de progreso. Vale tanto para el líder como para los mandos medios y equipos de base.

12 – Redes: interacción con otras organizaciones afines o competentes que puedan robustecer la circulación o flujo de clientes y ventas.

13 – Empatía hacia adentro y hacia afuera: Válido para los clientes internos y externos. Un recurso de rápida reacción ante eventualidades coyunturales.

14 – Perseverancia: Más que un punto a desarrollar es una cultura en la forma de trabajo y una mirada sobre la realidad.

Fernanda Santágata

jueves, 4 de octubre de 2018

El valor de los equipos de trabajo en un emprendimiento


Los equipos son, con seguridad, el mayor capital que poseen un emprendimiento y líder de ese proyecto. Cada rubro tiene sus características particulares y, dependiendo de cuales sean, los integrantes del grupo tendrán mayor o menor relevancia. En general hay algunos puntos que son comunes a todos los negocios y sistemas de trabajo. Quienes puedan destacar y ponderar sus equipos tendrán mejor servicio y atención al cliente y, de esta manera, llegarán más lejos en sus ganancias. Suena a fácil y obvio, pero en este punto muchas empresas fracasan dado que sus planteles no fluyen o se fracturan por el camino. Para eso elaboramos una guía con los 6 puntos más importantes para compatibilizar en equipos y constituir una forma de trabajo productiva, eficiente y en progreso permanente:


Confianza: No existe el equipo sin confianza. Para avanzar este es el primer punto y fundamental sin el cual todos los otros no se cumplirán. No se trata de un vínculo sentimental entre los integrantes, tampoco de una relación previa que los una, solo se requiere la certeza del conocimiento que la otra parte está igual de comprometida con el emprendimiento.


Sinergia: No todas las personas pueden trabajar juntas. Los equipos deben tener sinergia general entre todos. Si un integrante solo tiene empatía y buen flujo de trabajo con el líder, pero no con el resto de los participantes pues entonces el emprendimiento sufrirá ese obstáculo. La sinergia es un valor que genera un circulo de energía positiva que fluye de forma natural.

Valoración: Ningún equipo funcionará en armonía y crecerá de modo constante si sus integrantes no se sienten valorados y recompensados. De este ítem depende muchísimo el rol del líder que pueda estar a la altura de las circunstancias. Para que las cosas salgan bien, entonces la inversión debe estar ajustada a los objetivos.

Estilos: Los proyectos independientes se pueden prestar a confusiones y malos entendidos. Se deben aclarar los formatos y modos de trabajo de manera muy clara para no existan cortocircuitos al respecto. Si un colaborador posee un gran talento, pero su estilo no es compatible al del líder o creador del proyecto, será muy difícil poder avanzar hacia las metas.

Comunicación: Muchos emprendimientos fracasan porque sus equipos no tienen una comunicación efectiva y, de este modo, el proceso de producción se desgasta. La comunicación interna es tan relevante como la externa.


Valores: Los intereses contrapuestos son enemigos del emprendimiento. Para que el trabajo en equipo goce de buena salud es indispensable que todo el staff comparta ciertos valores centrales. Para esto, tener identificados cuales son esos fundamentales y dejarlos establecidos desde el inicio.

Energía: Esta palabra sufrió en los últimos años muchas vicisitudes. En esta oportunidad, está utilizada para hacer alusión a la combinación de clima, humor, ambiente y predisposición hacia la producción y el cumplimento de los objetivos. También los clientes percibirán esta cuestión de forma inevitable. Es una percepción que reúne muchas características y que determinará en que estado se encuentra el equipo que desarrolla un emprendimiento.


Fernanda Santágata

viernes, 28 de septiembre de 2018

#HaceloPosible en Octubre – Agenda de eventos y actividades


A partir de hoy, el último viernes de cada mes publicaremos la agenda del mes siguiente para que nuestra comunidad de emprendedores pueda planificar su agenda. Siempre recomendamos asistir a eventos, capacitaciones y todo tipo de encuentros con emprendedores en los que se puedan generar redes. Del mismo modo, si realizan acciones que quisieran difundir los invitamos a escribirnos por vía privada para agregar esas citas a nuestro calendario y compartir la información con los seguidores.



AGENDA

2 DE OCTUBRE: Mateada de Emprendedores en Inicia
Excelente oportunidad para conocer e interactuar con otros emprendedores en un espacio dedicado especialmente a trabajadores freelance y productores independientes. Ideal para intercambiar ideas y gestionar redes de contactos para futuras interacciones. Link de inscripción Aquí


5 DE OCTUBRE: Encuentro Nacional de Jóvenes de RR.PP.
El Consejo Nacional de Relaciones Públicas realiza durante todo el año eventos y capacitaciones para sus socios y también abiertos al público. En este caso, se trata del encuentro anual de fin de año con una amplia cartelera de expositores de varios rubros. Grilla, horarios y link de inscripción Aquí


17, 18 Y 19 DE OCTUBRE: Semana de la Música en UP
En el marco del convenio de cooperación con CAIMAVI, La Universidad de Palermo organiza una semana especial dedicada a músicos y trabajadores de la industria musical. Las jornadas prometen clases, muestras, espectáculos en vivo, exposiciones y mucho más. Link de Inscripción Aquí


19 DE OCTUBRE: Congreso de Tendencias Audiovisuales
Un evento dedicado a conocer el estado de situación actual, y también el panorama a futuro, de las redes sociales, el cine, la tv y los productos orientados para internet. Especial para productores y artistas audiovisuales. Como en todos los eventos de UP no es necesario ser alumno cursante. Link de inscripción Aquí


viernes, 21 de septiembre de 2018

Mujeres emprendedoras: 6 pasos para comenzar HOY


El pasado lunes 17 de Septiembre se llevó a cabo el evento “MujeresPower” que realiza cada año la revista Forbes. La jornada tuvo muy interesantes paneles compuestos por algunas de las mujeres más talentosas y representativas que ocupan lugares de liderazgo en Argentina. Del encuentro surgieron algunos datos relevantes y significativos que llevan directo a la pregunta ¿Porqué le cuesta tanto emprender a las mujeres de este país y del mundo?

Según todos los estudios realizados en torno a consumo y compras la mayoría de las decisiones de compra de todo el planeta son tomadas por mujeres. Esto no es extraño si se tiene en cuenta que el género femenino compone el 52% de la población mundial. Sin embargo, la brecha de ingresos sigue del lado masculino: Los hombres ganan el 30% más que las mujeres en todas las franjas etarias y niveles socio económicos. Es una tendencia mundial que, a pesar de todos los cambios y procesos que son de público conocimiento, no se logra revertir.


Hoy en #HaceloPosible intentamos brindar ayuda sobre este tema y, para eso, generamos una guía de 6 pasos muy simple que intenta comenzar a pensar un emprendimiento:

1 - Decidir ser libres: Parece una frase hecha pero no lo es. Tomar esa decisión significa dejar de pedir permiso al entorno. Comenzar a realizar las acciones a conciencia, pero sin esperar aprobación ajena. Este punto, que puede sonar redundante, en muchos casos es una traba que genera impedimentos para emprender un proyecto propio. La toma de conciencia de la propia libertad es el inicio del camino.

2 - Salir de la charla de amigas: Es un proceso habitual en las mujeres. Todas necesitamos hablar, contar, empatizar, sentirnos comprendidas y contenidas. Incluso es muy importante la generación de redes en encuentros y momentos compartidos. Sin embargo, es fundamental que se proyecte el paso siguiente. Salir del circuito de solo la palabra y generar un circulo de acciones es la única forma de emprender.

3 - Comenzar la acción: Cuando se inicia un emprendimiento son muchas las cosas que hay que hacer. Comienza una cadena de hechos que no se puede detener. Para esto, es importante la honestidad en la decisión de cuanto tiempo y cuáles son los momentos que se le puede dedicar al emprendimiento. El siguiente punto trascendente es cumplir ese compromiso con el proyecto.


4 - Romper el techo propio: De este concepto se habla mucho en los eventos de mujeres. Se trata del punto en el cual las protagonistas detienen su flujo de crecimiento y deciden “llegar hasta acá”. Los motivos pueden ser muchos, desde compromisos familiares hasta estrés por los roces que surgen en el mundo de hombres. El verdadero desafío es poder atravesar ese techo invisible y derribar las barreras.

5 - Aprender de lo que los hombres hicieron: Puede sonar contradictorio, pero no lo es. Los hombres llevan un largo camino como inventores, creadores, fundadores, emprendedores y empresarios. Ellos han sabido sostener su vida personal, familiar, social y profesional a la vez. La propuesta es buscar inspiración en ese aspecto, generar empatía con las zonas de habilidad del otro y poder acercarnos, sin romper nuestro estilo, a ese lugar que los varones ganaron.

6 - Entrar al club de hombres como mujeres: Se trata de la otra cara del punto anterior y de una invitación a no temer ingresar en grupos con mayoría masculina sin perder la postura de mujer. La historia está repleta de casos de mujeres que quisieron igualar su presencia a la de un varón con pésimos resultados. No hace falta comportarse de forma masculina ni mostrar un rol fálico. Ser nosotras mismas, hacer valer nuestra presencia y postular nuestro talento y capacidad más allá del género.

Como siempre, insistimos que emprender significa un modo distinto de generar sustento a partir de un proyecto de producción propio. Emprendedor/a es toda persona que construye su propio sistema de trabajo por sus propios medios. Todos los estilos y formatos son emprendimientos y merecen ver la luz. Sabemos que, a las mujeres, hasta el momento, nos cuesta más. Desde nuestro espacio confiamos que esta realidad se debe revertir y sabemos que eso depende, de forma fundamental, de nosotras mismas.

Fernanda Santágata

viernes, 14 de septiembre de 2018

Siete títulos de ficción que ningún emprendedor se puede perder

Un viernes de inspiración y motivación. En los tiempos que corren el arte es el cable a tierra para poder pensar y reflexionar las cosas de forma distinta. Muchas veces una buena historia de ficción logra más en el espíritu de una persona que largas horas cátedra. Esta es una selección de siete títulos que resultan muy inspiradores y que forman parte de la historia de quienes hacemos #HaceloPosible. Algunos son clásicos y otros son más recientes y accesibles a través de las nuevas plataformas digitales. Diferentes géneros y estilos para alimentar mente y alma de emprendedores. 
  1. Mad Men: Serie de siete temporadas que se basa en el mundo de la publicidad en las décadas del 60 y 70. Un análisis intensivo del rol que juega cada personalidad en el engranaje de una organización y como los perfiles de emprendedores suman valor agregado a los equipos. Toda la vida útil de un emprendimiento, desde que nada hasta que llega a su pico de crecimiento, justo en la mitad de serie resultan de mucha inspiración y motivación para quienes elegimos este camino.
  2.  Matrix: Un clásico de principios de este siglo que plantea, de forma metafórica y con los recursos del género de ciencia ficción, que significa salir de la zona de confort. Con el correr de los años, y desde la perspectiva del paso del tiempo, esa obra maestra de las hermanas Wachowski tuvo muchos análisis filosóficos e ideológicos. Una obra maestra que invita a reflexionar profundamente sobre que implica vivir y salir de la mátrix social.
  3.  The Girlboss: Emprender en tiempos de e-commerce. Inspirada en una historia real, esta ficción original de Netflix consta de una sola temporada (la segunda se canceló) pero tiene algunas cuestiones muy interesantes. Un relato que narra lo vertiginoso del comercio en tiempos de plataformas virtuales y una forma amena de pensar en como se plantean hoy los nuevos modelos de negocios.
  4. El lobo de Wall Street: Cualquier elogio a la obra de Martin Scorsese resulta pequeño. En este caso el film protagonizado por Leonardo Di Caprio expone de forma descarnada los niveles de ambición a los que puede llegar la vida en el mundo capitalista. Una historia real que invita a pensar y reflexionar sobre el peso simbólico del dinero y el uso del poder a cualquier costo.
  5. En busca de la felicidad: Will Smith es actor, cantante y bailarín, pero también es conocido por su condición de mentor y orador en temas motivacionales. En esta película, que también se basa en un caso real, su rol protagónico representa todo lo que significa la palabra resiliencia. Emprender implica tolerancia a la frustración y este relato lo lleva al extremo. Una historia de insistencia, sin dudas, una de las claves más importantes del éxito de cualquier emprendedor.
  6. Tucker: Hermoso largometraje de Francis Ford Coppola protagonizado por Jeff Bridges. El guión está basado en la biografía del inventor y fabricante de autos Preston Tucker. Excelente forma de mostrar los obstáculos con los que se debe enfrentar un empresario a lo largo de su vida. Un recuento de como, en cualquier sociedad del mundo, la producción de forma disruptiva es un desafío para valientes.
  7. Red Social: Ni más ni menos que la versión cinematográfica de la historia de Facebook y su creador Mark Zuckerberg. Cómo una pequeña idea que surge en un lugar impensado se puede convertir en una bomba mundial que cambia el mundo de las comunicaciones para siempre. El mejor ejemplo de cuan importante es recordar siempre que ninguna idea es pequeña o insignificante y que, SIEMPRE, es fundamental intentar. 
Fernanda S



miércoles, 12 de septiembre de 2018

Redes Sociales y Algoritmos


De un tiempo a esta parte las redes sociales dejaron de mostrar el contenido de modo cronológico, es decir al ritmo que los usuarios lo publican. Este cambio trajo aparejado una caída de las visualizaciones de las publicaciones que, sobre todo las marcas, realizan. Hoy te cuento porque se generó este cambio y cómo sortear esta funcionalidad.

Al igual que ha hecho Google a lo largo del tiempo, las redes sociales buscan mostrar a los usuarios contenido de calidad. La premisa detrás de esto es que, a mayor calidad tenga el contenido que la plataforma muestra, mejor será la experiencia del usuario en la red y más tiempo la usará.


 Esta motivación de mostrar contenidos de calidad, surgió de la mano del crecimiento y auge de las plataformas sociales, Facebook primero, Twitter después e Instagram en último lugar. Pero también a partir de la definición de un modelo de negocio que hiciera rentable a las redes sociales.

Con estas dos premisas, contenidos de calidad y negocio rentable, las redes sociales, crearon sus propios algoritmos, que define los contenidos que vemos en nuestra página de inicio. Crear un algoritmo es definir una serie de pasos finitos, lógicamente interrelacionados que ayudan a resolver un problema. Una receta es un algoritmo, las instrucciones para tocar un instrumento, también lo son.


De esta manera los algoritmos de las redes sociales definen un algoritmo para cada usuario, de acuerdo a los contenidos con los que habitualmente interactúa y sobre los cuales muestra interés. Es por esto que, si no le diste like en mucho tiempo a las publicaciones de un amigo, dejarás de verlas. Para reeducar al algoritmo lo que podes hacer es, ir al perfil de tu amigo, darle like y comentar unas cuantas publicaciones; así el algoritmo aprenderá que los contenidos generados por ese usuario son de tu agrado e interés.

Y todo se complejiza cuando somos administradores de páginas de empresa dentro de las redes sociales. Como mencionamos anteriormente, estas plataformas son un negocio y buscan que las empresas inviertan en publicidad la mayor cantidad de dinero posible. Por eso sus publicaciones han sido las más castigadas con la creación de los algoritmos. Si las empresas quieren que su contenido se muestre deben pagar.


Tener presencia en las redes sociales hoy es algo prácticamente indiscutible, para que todo no dependa del tamaño de tu billetera, lo mejor es generar contenido que interese al usuario, que le aporte valor, que lo mueva a comentar y compartir, esto hará que las publicaciones se vean un poco más sin tener que recurrir a un impulso económico.

Si te gustaría aprender a crear contenido atractivo y variado para tus redes sociales, el próximo jueves 20, comienza el Taller de Community Manager y Publicidad efectiva en Redes Sociales, dictado por Olson Harris. En 6 encuentros de 2 horas aprende todo lo que necesitas para la gestión efectiva de tus perfiles.

Nadia Dierna


viernes, 7 de septiembre de 2018

En Septiembre crece a la par del dólar



La crisis, de forma definitiva y sin discusión, es momento de invertir. Es la única forma de estar un paso adelante para no perder en medio de la tormenta. Pero no solamente hablamos de inversión económica. También se trata de invertir tiempo y energía. Redoblar esfuerzos y ajustar el foco es la actitud que se requieren los tiempos que corren.

En esta época, en la que la se produce un repliegue hacia adentro de todos los actores de la economía, solo podrán ganar más y de forma sostenida los que consigan sobresalir. Para eso es importante sumar conocimientos, herramientas, información, vínculos, redes y mucho más.

En este contexto preparamos la agenda de eventos imperdibles de Septiembre con la idea de brindar esta orientación en cada inicio de mes sobre los eventos que nos parecen más importantes:

Martes 11 de Septiembre de 10 a 11:30 hs.

Inicia, comunidad de emprendedores convoca a una mateada de pares para generar sinergia y redes entre todos. Además habrá un consultorio de redes sociales y tiempo para despejar dudas sobre herramientas, contenidos y temáticas digitales varias. Nadia Dierna, especialista en Marketing Digital de Olson Harris, formará parte del evento como disertante invitada. Link de inscripción Aquí


Lunes 17 de Septiembre de 8:30 a 13:30 hs.

Nuevo encuentro convocado por una de las publicaciones empresariales más importantes del país y del mundo. Forbes Mujeres Power es una convocatoria que tendrá lugar este mes en el Espacio Amigos de Bellas Artes. Una invitación a conocer el status en el que se encuentra el talento femenino en el mundo del emprendimiento, de cara a la igualdad y la inclusión. Link de inscripción Aquí

Jueves 20 de Septiembre 19 hs.

Comienza el Taller de Community Manager y Publicidad Efectiva dictado por Olson Harris. Durante 6 jueves brindaremos un encuentro de dos horas cada vez en los cuales explicaremos las herramientas más importantes para vender más y mejor. Temario, horarios, ubicación, requisitos de inscripción y toda la información para reservar el cupo Aquí

Fernanda Santágata

miércoles, 5 de septiembre de 2018

Domina Instagram


La red social del momento cambia las reglas del juego constantemente y, de esta manera, empuja a las marcas a ofrecer mejores contenidos y a despertar la interacción con los usuarios. Estos cambios desconciertan y, muchas veces, llevan a la frustración. Hoy traigo las novedades más significativas de esta plataforma y cómo mejorar tu rendimiento en ella.

Cuida tu perfil

Es nuestra carta de presentación cuando alguien nos busca, pero también tiene que ser la oportunidad de ser encontrados. Tenerlo optimizado con correo electrónico, teléfono y dirección, si tenemos un espacio físico, ayudará a los usuarios a ponerse en contacto con nosotros. Sumar emojis hará que nuestro perfil se muestre fresco y divertido, sin importar el rubro al que nos dediquemos. Incorporar hashtags, sobre todo los de marca propia, ayuda a los usuarios a consumir nuestro contenido.



Las stories importan

Incorporar a nuestro calendario de contenidos las stories es fundamental para buscar la interacción de los usuarios. Cuando el algoritmo de Instagram detecta que un perfil recibe muchos mensajes o interacciones, el contenido se muestra más. Si queres que tus publicaciones del feed lleguen a más personas, crea historias que llamen a interactuar. Para eso la plataforma diseñó encuestas, barras de progreso y las preguntas. Usa todo eso a tu favor.

Más anuncios en las stories

Es probable que en el último tiempo hayas visto más publicidad en las stories. La herramienta publicitaria realizó un cambio y ahora permite mostrar anuncios de formato cuadrado (imágenes del feed) en este espacio. La ventaja de este formato es que podemos mostrar texto y colocar un enlace para llevar a los usuarios a nuestro sitio web.



Promocionar publicaciones del feed

Entre los cambios que se dieron en los últimos meses, una novedad para la publicidad en Instagram, es que podemos publicitar contenidos que ya fueron subidos como orgánicos. Podemos elegir las publicaciones de nuestro feed y pautarlas para que lleguen a más personas. Así todas las interacciones que reciba el anuncio quedaran plasmadas en la publicación orgánica que hayamos realizado.

Programar publicaciones

Hubo un cambio muy pedido por los usuarios de Instagram y era poder programar las publicaciones, al igual en Facebook. Este recurso permite ahorrar tiempo y planificar con mayor eficacia cada publicación. La respuesta por parte de la red social se hizo esperar, pero ya es una realidad. A través de socios estratégicos, podemos programar las publicaciones del feed. Existen múltiples plataformas que ofrecen esta posibilidad, pero no todas están avaladas por Instagram, si estás buscando la mejor opción podés revisar la lista de los socios oficiales de la red social, esto te evitará dolores de cabeza.


Los botones que vienen

Instagram está desarrollando botones de llamada a la acción, que permitan a los usuarios obtener reservas, entradas, citas, todo sin salir de la plataforma. Esto será una realidad a través de socios externos que facilitarán la tarea. Por ejemplo, para la compra de entradas a eventos, la plataforma ya cerró un acuerdo con Eventbrite. En poco tiempo más sabremos con qué otras plataformas se unió Instagram para permitirnos hacer reservas, realizar un pedido o concertar una cita.

¿Te gustaría saber más trucos para mejorar tu presencia en Instagram y vender más?
Olson Harris te invita al Taller de Community Manager y Publicidad Efectiva que dictaremos del 20/09 al 25/10 todos los jueves de 19 a 21 Hs. En Sala Salguero. Más información en el link.


Nadia Dierna

viernes, 31 de agosto de 2018

Emprender en el mundo digital, un plan con éxito y futuro.


Estudios recientes indican que el 28% de las búsquedas laborales publicadas por empresas de primera línea están relacionadas con el marketing digital y el mundo de lso contenidos web. Se trata de un trabajo realizado por Inesdi Digital Business School en el cual se revelan las 25 profesiones más solicitadas durante el 2018. En podio del ranking se encuentran experto en marketing digital, community manager y digital account manager.




El fenómeno actual además revela que muchas áreas del considerado mundo “tradicional” incursionan, cada vez con más, frecuencia en zonas emparentadas con lo digital. Tal es cel caso de la seguridad que solicita, en mayor medida, especialistas en ciberseguridad. También los perfiles comerciales se complementan con componentes análisis de datos y aptitudes en SEO Y SEM.

Es importante comprender que todos los departamentos de marketing de las organizaciones más serias y responsables del mundo tienen en funcionamiento equipos digitales. En muchos casos, se trata de nuevos actores con formación en innovación, que interactúan en conjunto con los antiguos integrantes. Pero también, cada vez más, las empresas requieren una actualización en la capacitación para que todos sus empleados manejen a la perfección estos conceptos y herramientas.




En este contexto, quienes deciden emprender desde una especialización en rubros digitales tienen un muy buen panorama por delante. Más aun en tiempos de crisis, en los cuales el foco está puesto en la venta por volumen y en la competencia, las herramientas de social media marcan la diferencia por inmediatez. Aunque suene increíble, Argentina 2018 con toda su inestabilidad es un gran escenario para un emprendedor del rubro digital. Muchas organizaciones requieren de forma urgente soluciones ágiles, veloces y de poca inversión. Todo lo que pueda aportar un experto con mirada externa es ideal para la coyuntura de conocimiento publico por estos días.  


Los consejos, como siempre, tienen que ver con capacitación de forma constante. Incorporar nuevas herramientas no debería ser para estas actividades una necesidad sino una forma de vida constante. Por otra parte, generar a propuestas a medida de las compañías que realizan las búsquedas. Más allá de un buen currículum vitae, cada propuesta como asesor externo debe estar personalizada de acuerdo a la solicitud. Desde #HaceloPosible y Olson Harris alentamos a todos los que se animan a incursionar en el mismo universo laboral que nosotras y los invitamos a acercarse para conocer sus opiniones y experiencias.

Fernanda Santágata  

miércoles, 29 de agosto de 2018

Diccionario de Marketing Digital


Hoy les compartimos un diccionario de marketing digital, para todos los que están en el inicio de este apasionante mundo. Vamos a comenzar con los conceptos básicos y generales, aquellos que de una u otra manera nos rodean cuando creamos contenidos en las redes, gestionamos campañas o queremos analizar el rendimiento general de todas las acciones que estamos realizando.

El primer grupo de términos aplica tanto para las redes sociales, para las campañas de Facebook e Instagram Ads, como Google Ads:

Impresiones: Cada vez que un anuncio o contenido se muestra en la pantalla del usuario vamos contabilizar 1 impresión. En definitiva, es una manera de saber que nuestros contenidos se están mostrando al público.

Clics: Cuando un usuario realiza la acción de clic sobre nuestro contenido, ya sea en un anuncio, en una publicación en redes sociales o en nuestro sitio web, si nos estaba buscando en Google, vamos a contabilizar clics.

CTR: Esta es una de las métricas más importantes. La sigla proviene de la definición en inglés Clic Through Rate, en español significa tasa de clic. Para calcular esta tasa, aplicamos la siguiente fórmula: cantidad de clics dividido por cantidad de impresiones. Esta tasa nos demuestra cuán relevante es nuestro contenido para los usuarios. Las plataformas muestran más el contenido que a los usuarios les interesa, por eso debemos buscar tener siempre un CTR alto.


El segundo grupo remite a métricas relacionadas con los contenidos de Facebook e Instagram

Alcance: Es el número de personas únicas que vieron el contenido. Las impresiones se le pueden mostrar a las mismas personas, el alcance habla de personas únicas.

Interacciones: Llamamos interacciones al conjunto de acciones que los usuarios pueden realizar con el contenido. Por ejemplo dar una reacción ( like, Me encanta, Me divierte, Me asombra, Me entristece, Me enoja) dejar un comentario, compartir un contenido o hacer clic sobre la publicación.



El siguiente grupo de métricas está relacionado con la publicidad digital, en Facebook y Google Ads

Pauta: Cuando hablamos de pautas, hablamos de la acción de publicitarnos en diferentes medios. La pauta online engloba diferentes plataformas y acciones. Dentro de esta definición vamos a indicar cuál es el total de presupuesto destinado a promocionar nuestros productos o servicios

Campaña: Cada campaña tiene un único objetivo posible. Esta lógica aplica tanto a Facebook Ads como a Google Ads, como ya vimos en otras columnas. Es una muy buena manera de organizar las acciones que queremos que los usuarios realicen después de ver nuestros anuncios.

CPC: Costo por Clic. Es el valor que abonamos cada vez que un usuario realiza un clic sobre nuestro anuncio.

Frecuencia: Es la cantidad de veces que un usuario vio nuestro anuncio, a lo largo de un período de tiempo definido. Siempre debemos buscar que esta métrica esté por debajo de 3

Puntuación de relevancia: Teniendo en cuenta el CTR y el contenido que muestran nuestros anuncios de Facebook e Instagram, la plataforma de anuncios nos va a otorgar una puntuación de relevancia, comprendida entre el 1 y el 10. Cuanto mayor sea el número otorgado, mayor relevancia estamos obteniendo.

Nivel de calidad: Funciona de una manera similar a la puntuación de relevancia pero para las campañas de Google Ads. A mayor nivel de calidad más chances de que se muestren los anuncios.


 El último grupo de conceptos está vinculado a la plataforma de Analytics. La herramienta de analytica web que registra todo lo que ocurre en nuestro sitio web.

Sesiones: Cantidad de veces que ingresaron a nuestro sitio.

Usuarios: Es la cantidad de personas que iniciaron sesiones en nuestra página web.

Rebote: Cuando un usuario ingresa al sitio web y no realiza ninguna acción. Si sale tal como entró Analytics contabiliza un rebote. Lo que el sistema interpreta es que el contenido que el usuario encontró no era el que estaba buscando.

Duración media de la visita: Es el promedio de tiempo que los usuarios pasan dentro de nuestro sitio web. Cuanto más alta sea esta métrica, más bajo será el rebote.

Yapa: Tasa de Engagement: Es el porcentaje de enganche que tienen los usuarios con nuestro contenido. Esta tasa se calcula dividiendo las interacciones por la cantidad de seguidores o fans y multiplicando por 100 

Nadia Dierna

viernes, 24 de agosto de 2018

Forbes presentó a los 30 emprendedores más destacados de Argentina


El jueves 16 de Agosto se llevó a cabo la entrega de menciones a las #30Promesas seleccionadas por la revista Forbes. El evento tuvo lugar en el Auditorio del CONICET ubicado en el barrio porteño de Palermo. Se trató de una distinción a los 30 emprendedores elegidos como los más prometedores para el futuro de Argentina. Durante casi seis horas distintos representantes de la prestigiosa publicación entrevistaron y dialogaron con algunos de los empresarios más innovadores y exitosos del país, algunos ya instalados en el resto del mundo. Al final, el evento contó con un cierre a cargo de Mario Pergolini quien contó su actualidad y su trayectoria como emprendedor durante las últimas 3 décadas en la industria de las comunicaciones audiovisuales y digitales.



El proceso de selección para obtener a los finalistas fue mediante un jurado que debió evaluar a cada postulante según su mercado y entorno de referencia. Los valores y variables a tener en cuenta fueron la innovación y la iniciativa emprendedora. Los rubros que participaron de esta jornada fueron muchos y diversos: Desde la revolucionaria Uber hasta el sofisticado proveedor de datos satelitales Satellogic y desde los originales desarrolladores de campañas de Asombro extremo hasta los líderes en coworking de La Maquinita Co.

En las rondas grupales, cada expositor fue interpelado de acuerdo a sus fortalezas y experiencia en el muchas veces arduo camino del emprendedurismo. Cuestiones como la financiación, el verdadero significado de ser una startup, la ideación y el impacto de los negocios fueron algunas de las áreas de debate. Al final de cada bloque los emprendedores del público tuvieron su espacio para realizar preguntas e interactuar con los referentes en el escenario.


Por último, Mario Pergolini fue la figura invitada para el cierre del encuentro. Junto con tres representantes de Forbes Argentina, el conductor y empresario repasó sus inicios como emprendedor y puntualizó en temas fundamentales. La charla recorrió tópicos muy interesantes como el rol de la tecnología, la importancia de las sociedades eficientes y las dificultades en las ventas de nuevos productos novedosos e innovadores. Sin dudas, un punto de vista atractivo de parte de un pionero que, desde la década del 90, siempre sorprende en el rubro de las comunicaciones con cada uno de sus originales proyectos.


Como siempre, desde #HaceloPosible recomendamos inscribirse y participar de eventos y capacitaciones dedicadas a emprendedores. Se trata de espacios muy nutritivos en los que se puede obtener valiosa información y aumentar las redes de vínculos sociales. En el caso de #30Promesas, hubo tiempo para informarse, relacionarse y también tomar contacto con los líderes de empresas que marcan el rumbo del futuro en el país.

Fernanda Santágata


miércoles, 22 de agosto de 2018

Buenos motivos por los cuales deberías tener un blog

El blog no murió. Muchos gurús auguraban se deceso con la aparición y auge de las redes sociales, pero la realidad es que estos espacios están más vivos que nunca. Hoy te voy a contar porque debes incluir un blog (y una buena estrategia) en tu mix de marketing digital.

Es verdad, tenemos muchísimos espacios en los cuales debemos publicar nuestros productos o servicios. Eso, muchas veces nos agobia y nos hace perder el foco. Sacar fotos, armar textos, responder preguntas y consultas, es algo que lleva tiempo, pero también a la larga, es lo que nos traerá ventas y por eso no podemos descuidarlo.

La presencia en redes sociales es muy importante, son esas plataformas las que usan y navegan nuestros potenciales consumidores, por lo que nuestra presencia en ellas es fundamental. Pero en esos espacios siempre estamos jugando las reglas de otros. La manera de comunicar, la extensión de lo que podemos escribir, el tamaño de la foto, el formato y frecuencia del contenido que podemos subir, todo está supeditado a las reglas que otro definió y que nosotros aceptamos para llegar a nuestro público.



Por esta razón, entre otras, tener nuestro propio sitio web es imprescindible. En nuestra página las reglas del juego las ponemos nosotros y, lo mejor, es que podemos cambiarlas cada vez que queramos. Si los colores, los tamaños de las imágenes, las solapas elegidas, dejan de gustarnos un día, o si ya no nos son funcionales, podemos modificarlo. Para mantener nuestro sitio siempre actualizado, con movimiento, atrayendo tráfico, la mejor estrategia que podemos implementar es abrir nuestro propio blog.

Aún en nuestros días, muchos siguen en la idea que un blog es un espacio para contar frivolidades o cuestiones del día a día. Nada más lejos de la realidad. Para las marcas y los emprendedores, un blog es un espacio para compartir información relevante, agregar valor a sus clientes y potenciales compradores. Es una forma de entablar una relación a largo plazo con nuestra comunidad. Sirve para posicionarnos como voces conocedoras de un tema y transformarnos en referentes relevantes en nuestra industria.  

Lo ideal es tener el blog dentro de nuestro sitio, de esta manera es mucho más fácil realizar la medición del tráfico que llega y analizar las métricas que nos ayudan a entender si el contenido que estamos generando engancha a la audiencia o no. Si tenemos un sitio ya desarrollado y no es posible (o es muy costoso) agregar una plataforma de blog dentro, podemos optar por un espacio anexado; por ejemplo, con Blogger, tal como están ustedes leyendo esta publicación.

Si estamos en proceso de desarrollar nuestro propio sitio, la mejor plataforma para resolver las dos necesidades (sitio + blog) es worpresss.org. Esta plataforma permite configurar todo como prefieras y cambiarlo cada vez que gustes.

Después de elegir la plataforma que usaremos, necesitamos desarrollar una estrategia para que llenarlo de contenido, sea relevante para los usuarios, pero también, que esté alineado con nuestros objetivos comerciales y de comunicación. De esta manera, vamos a utilizar las palabras claves relacionadas a nuestra marca, producto y servicio y podremos posicionarnos dentro de los buscadores, para aparecer cuando los cibernautas hacen sus búsquedas. Por eso el blog es una manera económica de atraer potenciales clientes a nuestro sitio web.



En resumen, tener un blog nos trae como ventajas, jugar nuestras propias reglas, tener un reservorio de información relevante para nuestros potenciales consumidores, y nos favorece al posicionamiento SEO. ¿Por qué vamos a dejar pasar la posibilidad de aprovechar esta herramienta?

Contanos: ¿Ya tenes un blog? ¿Te gustaría que hablemos sobre cómo desarrollar una estrategia para crear contenido?

Nadia Dierna