Domina Instagram

La red social del momento cambia las reglas del juego constantemente y, de esta manera, empuja a las marcas a ofrecer mejores contenidos y a despertar la interacción con los usuarios. Estos cambios desconciertan y, muchas veces, llevan a la frustración. Hoy traigo las novedades más significativas de esta plataforma y cómo mejorar tu rendimiento en ella.

Cuida tu perfil

Es nuestra carta de presentación cuando alguien nos busca, pero también tiene que ser la oportunidad de ser encontrados. Tenerlo optimizado con correo electrónico, teléfono y dirección, si tenemos un espacio físico, ayudará a los usuarios a ponerse en contacto con nosotros. Sumar emojis hará que nuestro perfil se muestre fresco y divertido, sin importar el rubro al que nos dediquemos. Incorporar hashtags, sobre todo los de marca propia, ayuda a los usuarios a consumir nuestro contenido.

Las stories importan

Incorporar a nuestro calendario de contenidos las stories es fundamental para buscar la interacción de los usuarios. Cuando el algoritmo de Instagram detecta que un perfil recibe muchos mensajes o interacciones, el contenido se muestra más. Si queres que tus publicaciones del feed lleguen a más personas, crea historias que llamen a interactuar. Para eso la plataforma diseñó encuestas, barras de progreso y las preguntas. Usa todo eso a tu favor.

Más anuncios en las stories

Es probable que en el último tiempo hayas visto más publicidad en las stories. La herramienta publicitaria realizó un cambio y ahora permite mostrar anuncios de formato cuadrado (imágenes del feed) en este espacio. La ventaja de este formato es que podemos mostrar texto y colocar un enlace para llevar a los usuarios a nuestro sitio web.

Promocionar publicaciones del feed

Entre los cambios que se dieron en los últimos meses, una novedad para la publicidad en Instagram, es que podemos publicitar contenidos que ya fueron subidos como orgánicos. Podemos elegir las publicaciones de nuestro feed y pautarlas para que lleguen a más personas. Así todas las interacciones que reciba el anuncio quedaran plasmadas en la publicación orgánica que hayamos realizado.

Programar publicaciones

Hubo un cambio muy pedido por los usuarios de Instagram y era poder programar las publicaciones, al igual en Facebook. Este recurso permite ahorrar tiempo y planificar con mayor eficacia cada publicación. La respuesta por parte de la red social se hizo esperar, pero ya es una realidad. A través de socios estratégicos, podemos programar las publicaciones del feed. Existen múltiples plataformas que ofrecen esta posibilidad, pero no todas están avaladas por Instagram, si estás buscando la mejor opción podés revisar la lista de los socios oficiales de la red social, esto te evitará dolores de cabeza.

Los botones que vienen

Instagram está desarrollando botones de llamada a la acción, que permitan a los usuarios obtener reservas, entradas, citas, todo sin salir de la plataforma. Esto será una realidad a través de socios externos que facilitarán la tarea. Por ejemplo, para la compra de entradas a eventos, la plataforma ya cerró un acuerdo con Eventbrite. En poco tiempo más sabremos con qué otras plataformas se unió Instagram para permitirnos hacer reservas, realizar un pedido o concertar una cita.

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Nadia Dierna

Las 5 razones principales para que los emprendedores usen sus redes sociales como expertos

A menudos nos consultan si es conveniente para una pequeña organización realizar una gestión propia de redes sociales o tercerizarla en uno o más profesionales de la comunicación. En cualquiera de los casos, es muy importante que los emprendedores tengan una conceptualización de sus perfiles de nivel profesional. No se trata solo de la moderación y publicación de contenidos, también en las decisiones de planificación es fundamental que cada emprendedor esté a la altura de lo que su proyecto necesita. 

Es por eso que compilamos los 5 motivos más contundentes para recibir capacitación y actualización de modo permanente sobre Social Media:

1 - Las Redes Sociales son el nuevo Currículum.

Empresas y potenciales clientes recurren de forma directa a las redes sociales para ver el perfil del interlocutor. Esta acción se convirtió en una dinámica ágil y veloz para decidir una contratación o evaluar idoneidad. Si bien en un principio Linkedin era la plataforma profesional por excelencia, con el tiempo, la observación se trasladó a las demás. Siempre es fundamental estar presente en la red más vinculada a la propia actividad. Por ejemplo, un periodista es visualizado con mayor frecuencia desde Twitter o un artista plástico desde Pinterest 

2- Hoy los negocios y las personas son trasnacionales

Alguien vive en Buenos Aires, pero trabaja para una empresa de origen canadiense, que a su vez desarrolla un proyecto específico en la región del Caribe. Una PyME brinda servicios a un colega que reside en su misma ciudad, pero, la interacción de esta comunidad es con todo el resto del país y varias naciones de Sudamérica. Estos casos se suceden todo el tiempo y dejaron de ser excepción. Todos estamos en cualquier lugar el mundo al mismo tiempo y las redes son el viaje constante de cada día. Quien no esté en la zona de oportunidad, quedará fuera del juego.  

3 - Las redes sociales funcionan como un brainstorming virtual de forma permanente

Es usual que alguien tenga una idea en proceso y logre resolver su salida a través del contacto con usuarios y seguidores. En la actualidad los negocios son muy vertiginosos y muchas veces el aggiornamento se realiza en tiempo real sobre la demanda de los propios consumidores. En las redes, sobre todo en las que transita el target en cuestión, circulan las necesidades, pedidos, deseos y demás inquietudes de potenciales clientes. Sin dudas, un terreno imperdible para estar al día y planificar la continuidad del negocio.

4 - ¡Son gratis!

Las grandes empresas invierten magníficas cantidades de dinero en la investigación de productos, campañas e intenciones de consumo. Para un pequeño productor, una empresa mediana o un profesional particular es mucho más viable ¡Y económico! testear sus productos de modo virtual. La interacción en las redes es inmediata y las respuestas, muchas veces, son anónimas. Todo indica a que es muy beneficioso, para elaborar estrategias de marketing, sacar el máximo provecho posible a estas valiosas herramientas.

5 - El buen uso de redes conlleva un uso racional del tiempo

Recibir capacitación y tips profesionales para el uso de redes hace que el mismo sea más rápido, fluido y eficiente. De este modo, quienes deban actualizar, publicar, informar y moderar pueden hacerlo en una pequeña porción del día, mientras que destinan el resto de su tiempo a producir. Incluso quienes deleguen esta gestión, pueden llevar un mejor control de sus perfiles y páginas. La clave es la planificación, siempre un paso adelante. En todos los sentidos, el objetivo siempre es el mismo: Hacer de la tecnología nuestra mejor aliada.