viernes, 24 de noviembre de 2017

Siete motivos indiscutibles para abandonar la zona de confort en 2018

En un mes estaremos en la fase final de 2017 y pocos días más restan para 2018. Momento de balances, evaluaciones y toma de decisiones. Muchos con los ojos puestos en el año que viene y en los planes para sus emprendimientos a futuro. Como cada viernes, en este espacio dedicado a productores independientes y freelancers dejamos un aporte para hacer hacer más fácil y ameno el camino de la auto gestión.

Hoy, 7 razones para animarse a salir de la polémica y somnolienta Zona de Confort:




1 - No es para siempre:

El mercado laboral a nivel mundial es cada vez más inestable. El recambio de personal ya no es una situación de crisis para las empresas, con más frecuencia se torna una "política de Recursos Humanos". En este contexto, lo que antes se conocía como estabilidad laboral casi se encuentra en extinción. Por otro lado, aún como parte de una empresa sólida, la dinámica económica y la permanente suba inflacionaria empuja a la necesidad de salir a buscar nuevas opciones. Ya sea porque los ajustes salariales son insuficientes, o porque los convenios colectivos se dilatan, la cuestión monetaria no está garantizada en un empleo de los llamados seguros. Cada vez son más los empleados en relación de dependencia que necesitan dos puestos de trabajo o un complemento extra para cubrir sus gastos mensuales. Esta crisis ocupacional no es más que, desde la mirada del emprendedor, una provechosa oportunidad. Es el momento de armar las bases del inicio del proyecto propio.

2 - Genera personas dependientes:

La gran mayoría de los futuros emprendedores no se anima a comenzar porque tiene miedo. Esto, de más está decir, es comprensible. Tal vez el más común, frecuente y contagioso de los sentimientos humanos es el que atenta contra el espíritu emprendedor. Y el miedo, es sabido, retiene en la dependencia, absorbe en un circuito del que es muy difícil salir. Cuanto más tiempo se permanece en la zona de confort más aumenta el temor a perderlo todo, pero... ¿A perder qué? Nadie es dueño de lo que no le pertenece. Construir es difícil y atemoriza pero vale la pena, eso lo decimos cada viernes. Sin embargo, no alcanza con mencionarlo y repetirlo. Se necesita una fuerza de convicción más fuerte. No hay más que chequear los casos de éxito, las historias de nuevos emprendedores y la voluntad de los que no tuvieron más remedio lanzarse a causa del desempleo. Ahí está la clave, ver que otros pudieron es la forma más eficiente de salir del circulo de la dependencia.

3 - Atenta contra la creatividad

Es muy común la idea que no todos los trabajos requieren personas creativas. Pues no estamos de acuerdo. Cada labor, por más técnica y metódica que sea, resulta mejor y más productiva si quien la realiza aplica su parte innovadora. Permanecer durante mucho tiempo, y de forma constante, en la realización de una misma acción es la forma más segura de adormecer el costado original. La creatividad es un tesoro y solo se alimenta a fuerza de movimientos. Salir del lugar confortable significa, de este modo, abrir el cofre del tesoro de la imaginación. Muchos lo llaman instinto de supervivencia, puede ser, pero lo cierto es que en las borrascosas tierras de la incertidumbre surgen las propuestas mas osadas. No insistiremos con vivir en la inconstancia, pero si inspiramos a desempolvar ese alma emprendedora que tal vez aún duerme y espera su momento para brillar.



4 - No asegura aumento de los ingresos

Quien no invierte no gana, esta ley es muy popular y repetida. Esta máxima se adapta a una empresa, un micro emprendimiento y a la vida en general. Una inversión no siempre tiene que ver con una suma de dinero. A veces una decisión, un cambio disruptivo en el modo de producir o la resignación de tiempo libre es la mejor forma de mover un negocio. La zona de confort garantiza ingresos constantes pero no un disparo en las ganancias mensuales. Es entonces que, para incrementar el patrimonio, hay que cambiar la estrategia. Emprender hoy, además de ser una opción de vida encantadora, es muy rentable. Consiste en una forma de percibir remuneraciones más dinámicas que la modalidad salario. La actualización de honorarios corre por cuenta del que toma las decisiones y, esa persona, no es otra que el mismo emprendedor. Un buen punto para tener en cuenta a la hora de decidir.


5 - Aumenta la frustración:

Trabajar de forma permanente bajo las reglas de otro no solo no es fácil, también es muy angustiante. Quienes desean crecer en su oficio o profesión necesitan abrir su campo de acción. Pero esto es muy difícil que suceda en un área en la que no se tiene acceso a la toma de decisiones. Para poder impartir reglas propias hay que ejercer la acción en el propio espacio y eso, es sabido, tiene un costo. El precio que se paga para salir de la desilusión es perder la comodidad. Nada mal si se tienen en cuenta la posibilidad de ganar reconocimiento, gratificación personal, armonía e incluso mejorar la salud. Muchos se asombran ante la comprobación que se puede ser feliz en el trabajo, pues varias generaciones crecieron bajo la premisa que ganarse el sustento equivale a padecimiento. Sin dudas, es la bisagra de un nuevo estilo de vida. Muchas revelaciones y descubrimientos pueden venir en esta nueva etapa...


6 - Retrocede en el tiempo

El mundo, con los avances tecnológicos y las nuevas filosofías de sustentabilidad, se dirigen directo hacia el lado opuesto de la zona de confort. Que este concepto de vida desaparezca por completo es solo cuestión de tiempo. Cuanto más rápido un emprendedor se adapte a la nueva vida, más fácil será el camino en la nueva modalidad y, lo más importante, más oportunidad encontrará en su nuevo espacio. Ser pionero y anticiparse tiene sus ventajas. Cada año que pasa, miles de personas en el planeta salen de antiguos formatos de empleo para incorporarse a la comunidad de emprendedores que no para de crecer. Si hay un proyecto en curso, herramientas, know how y, sobre todo, voluntad entonces no hay mucho que pensar. Este es el momento, solo resta organizar una buena planificación y hacerlo realidad

7 - Fomenta climas tóxicos

En Olson Harris somos emprendedoras. Pero además de nuestros propios proyectos trabajamos con muchos productores independientes y creadores de espacios de trabajo. A lo largo de estos años hemos visto como gran cantidad de nuevos emprendedores se han lanzado al camino de la auto gestión En la gran mayoría de estos casos, el principal motor fue una búsqueda: Más y mejor calidad de vida. Incluso por encima de cuestiones económicas, salir de un clima laboral hostil y asfixiante es la primera razón de independencia. No caben dudas que, cuando se invierte en salud y felicidad, la ganancia aumenta como consecuencia directa. Insistimos que el lema de todo emprendedor debería ser "solo si hace feliz". Como todos los años, este Diciembre levantaremos nuestra copa por más proyectos de trabajo personales, nutritivos, libres, creativos y prósperos. Por más colegas, clientes, alumnos y consultantes que digan #HaceloPosible

Fernanda Santágata

viernes, 17 de noviembre de 2017

Las 3 etapas que propone Google para hacer crecer tu negocio (¡Y algunos consejitos nuestros!)

El miércoles 15 de Noviembre se llevó a cabo en el Hotel Sheraton de la ciudad de Buenos Aires un evento para emprendedores y profesionales del marketing convocado por Google Argentina. El nombre de la jornada fue #GooglePorArgentina y tuvo el objetivo de difundir herramientas gratuitas para pequeños productores de bienes y servicios. Estas opciones son de muy fácil acceso y no tienen costo por su uso. Con gran convocatoria, 800 participantes en la sala y más de 1.300 seguidores activos a través del canal de YouTube, la jornada transcurrió entre charlas por la mañana y talleres especiales por al tarde.

Olson Harris asistió al encuentro y preparó este informe sobre las tres etapas que Google define como "Soluciones para lograr una estrategia exitosa":


Etapa 1 - Establecer presencia en la web y ser visible para nuevos y potenciales clientes

El objetivo, en este primer momento es obtener más presencia para alcanzar más clientes. Uno de los datos más interesantes que se difundieron en #GooglePorArgentina fue la proporción del retorno por inversión promedio en campañas on line. Se estima que por cada peso invertido en marketing digital se recuperan 8 en ganancias. A este dato se suma la estadística que, quienes tienen un sitio web, son dos veces mas confiables para los usuarios en relación a quienes no poseen uno. Sin embargo, no alcanza con subir una web. Además, hay que optimizar estos espacios para conseguir lo que Google llama #SitiosDeCalidad. En este punto, los oradores pusieron énfasis en reducir al mínimo posible los tiempos de carga de las paginas. El promedio actual de los sitios en Argentina es de 22 segundos, mientras que la media de expectativa del usuario es de 3. Disminuir este proceso de espera al mínimo posible contribuye a no perder visitas y, por ende, potenciales clientes. El apoyo fundamental para el comienzo son las redes sociales y una herramienta que ofrece Google como central en esta instancia: la plataforma Mi Negocio. La idea es "estar en el mapa", en este caso literalmente en Google Maps ya que los datos hablan solos: 7 de cada 10 argentinos tienen un celular en la mano y 6 de cada 10 buscan en su dispositivo como resolver situaciones dentro de su cercanía. Por otra parte, el 70% de las búsquedas de compra en el país se realiza a través del móvil. Por último, es fundamental y de carácter obligatorio para los emprendedores que su sitio web sea responsivo. Esto significa tener una página adaptable a cualquier tipo de dispositivo, desde una PC de escritorio hasta un celular de última generación.

Etapa 2 - Invertir en publicidad en Internet

Una vez que los emprendedores ya están instalados en Internet el siguiente paso es expandirse de forma estratégica. Para eso existen distintas herramientas de publicidad digital, de acuerdo a las posibilidades de inversión de cada uno. No todos los emprendimientos tienen las mismas características y no todos los emprendedores tienen los mismos objetivos, por eso no hay dos campañas estratégicas idénticas que sirvan para proyectos diferentes. Las redes sociales, por ejemplo, son una muy buena oportunidad de difusión, sobre todo porque brindan la posibilidad de subir contenido adecuado. En esta instancia es central tener en claro los niveles de segmentación de potenciales usuarios, de ahora más más la audiencia a alcanzar en la campaña. Esto significa gustos, zonas geográficas, intereses, edades, horarios, días de la semana de uso de las plataformas y demás información de potenciales clientes. Para esta etapa la premisa debe ser invertir la menor cantidad de dinero posible para llegar a la mayor cantidad de resultados requeridos. Suena contradictorio, pero en realidad no lo es porque el concepto de optimización contribuye a poder alcanzar esta meta. Si la segmentación es estratégica, y está bien analizada y definida, entonces la inversión será menor. Esta fase requiere de expertos en marketing digital y personas creativas al frente de la generación de contenidos. Se dará entonces lo que se llama planificación a mediano y largo plazo.


Etapa 3 - Medir las acciones y optimizar los presupuestos invertidos

En este período el emprendimiento ya realizó campañas o tiene algunas en curso. Es imprescindible que se evalúe la eficacia de las mismas y se analice que ganancias se obtuvieron en relación a los costos invertidos. Si todo salió bien, todo el trabajo realizado para mejorar la experiencia de los usuarios a través de la optimizacion de las plataformas generó un aumento significativo en las ventas. En este punto, el siguiente paso será trasladar el negocio al formato e-commerce. esto posibilitará la disminución de los costos de distribución y logística. La consecuencia directa será disponibilidad de mayor presupuesto para inversión. Si las cosas no fueron como se hubiese querido, en base a ese aprendizaje, se pueden replantear nuevas campañas probando otras segmentaciones, horarios de publicación y demás. Crecer incluye pensar nuevas estrategias y nuevos formatos. Siempre pueden surgir más estrategias para llevar hacia adelante y novedosos modelos de negocios como desafíos a futuro. En este caso las acciones de marketing se pueden reconfigurar para generar otros planes de promoción.


Durante todo el evento transitaron por #GooglePorArgentina algunos casos de éxito muy interesantes. A través de videos y visitas de los protagonistas en vivo se conocieron las historias de Essen, Abuela Goye, Dirfters skates, Harper Juice y una nutricionista que "llenó su consultorio gracias a Google". En todos y cada uno de estos relatos los emprendedores tuvieron una acción clave: Observar los gustos de sus potenciales consumidores y llenar sus sitios y redes de contenidos en relación a esa agenda. Es por esta razón, y por cada una de las 3 etapas que propuso Google en este evento, que en Olson Harris nuestro lema es "Contenidos para comunicar y Métricas para mejorar".

Fernanda Santágata

viernes, 10 de noviembre de 2017

5 Reglas de Oro para armar equipos de emprendedores

Es muy recomendable, y hasta necesario, que los emprendedores trabajen juntos y en equipo. Solemos incentivar en este espacio de cada viernes a armar alianzas estratégicas en las que cada integrante aporte su expertise y, entre todos, sumen para un proyecto en común. Los grupos para emprender son prácticos, redituables, nutritivos y proyectivos. Por cuestiones económicas los formatos de cooperativa o de sociedades suelen ser muy exitosos y admirados por colegas y futuros trabajadores independientes próximos al cambio. Pero... ¿Qué pasa si no funciona? ¿Qué sucede si el conflicto le gana a la convivencia?

Elaboramos un mapa de ayuda para pensar los equipos de trabajo. Una guía para leer y reflexionar entre todos los involucrados en el momento confeccionar la dinamica de tareas para el futuro. Justo a tiempo en una época del año en la que todos miramos con avidez al próximo periodo.




Afinidad emocional

¿Obviedad? En absoluto. El trabajo independiente en conjunto es, aunque no lo aparente, algo delicado. sucede que depende de voluntades individuales y del compromiso que cada uno ponga en la actividad. Entonces será muy difícil llegar al objetivo si el equipo no está sincronizado en una misma sintonía. No se trata de ser amigos ni de tener lazos afectivos profundos, pero si de poseer la misma escala de valores emocionales. Hay personas que, incluso a pesar de una gran relación personal con el otro, no pueden formar un buen equipo a la hora del trabajo. Es por eso que definimos la afinidad emocional, en este caso, como una misma forma de sentir frente a la profesión y a las tareas a realizar. En la faena cotidiana será muy importante este punto de conexión, sobre todo a la hora de sobrellevar los obstáculos. 

Pautas claras

Todo grupo humano debería tener reglas de convivencia expresas y claras para poder convivir en orden. Esto es aún más necesario e importante cuando se trata de un equipo de trabajo y, aún más todavía, si hay intereses individuales de por medio. Las pautas evitarán conflictos, posibilitarán el orden para alcanzar las metas y darán espacio a las diferentes personalidades. En un ámbito ordenado se produce mejor y además, al contrario del mito urbano que popularizó la publicidad industrial, la creatividad fluye más. Este punto debería ser el primero en dejarse en claro ¡Y por escrito! Sin embargo, nada asegura que se cumplan los ítems consensuados en tiempo y forma. De igual modo, hay que establecerlos para volver a ellos cuando el caos amenace, e incluso se instale. Para no olvidar: Las reglas deben ser posibles y accesibles para todos. 



Objetivos comunes

Si dos o más personas inician un emprendimiento en conjunto deben tener una meta clara y firme entre ceja y ceja que sea la misma para los dos. Esto no quiere decir que, por su parte, cada uno no puede tener deseos y objetivos individuales. Pero es muy importante para el progreso del proyecto que haya, establecidos y convenidos, puntos de llegada parciales y tambien de largo plazo por toda slas partes. Esto será el motor para avanzar y mantendrá unidos a los participantes. 

Compatibilidad de horarios

Otro punto que parece una obviedad pero para nada lo es. No hace falta que todos estén disponibles en la misma hora, pero si alcanza con que las tareas sean cubiertas y que toda la actividad involucrada tenga alguien que la realice. Grillas, cronogramas, schedules, planillas y demás herramientas de acuerdo a las necesidades del grupo. Las planillas compartidas, los grupos cerrados y el whatssap son los aliados más comunes para los equipos de emprendedores en estos casos. 

Habilidades Complementarias

Es casi imposible que una sola persona cuente con todo el know how necesario para crear, desarrollar y avanzar en un emprendimiento. Menos aún para triunfar y llegar a una instancia de éxito. Las grandes cosas solo se hacen en equipo y es importante que este dato nunca se pierda de vista. Uno de los grandes enemigos de los equipos de trabajo es el ego. Es por todas estas razones que un buen ejercicio diario será recordar porque y para qué cada uno de los actores está involucrado en el proyecto. Disfrutar del trabajo en equipo, con reglas propias consensuadas, objetivos comunes, de modo organizado y en armonía con nuestros valores y emociones es una experiencia digna de ser vivida. Un nuevo modo de trabajo es posible para todos. 

Fernanda Santágata 

viernes, 3 de noviembre de 2017

11 elementos en los qué invertir para empezar a trabajar desde casa

No hay una sola forma de emprender y también son muchas las circunstancias en que esta opción puede llegar a la vida de una persona. Un escenario posible es la elección y decisión de cambiar la modalidad de trabajo, abandonar el estado de relación de dependencia e iniciar un nuevo camino como trabajador independiente o freelance. Una duda inicial y frecuente es ¿En qué es imprescindible invertir? Este es el listado fundamental de cara al primer año de vida independiente:



1 - Computadora: Antes de comenzar el nuevo camino es aconsejable un chequeo general del dispositivo y, si aún no fue adquirido, hacerlo con el correcto asesoramiento de expertos. Cada quien sabe cuales serán sus actividades frecuentes, ese dato será el que determinará que características se necesitan en el equipo. Una buena computadora es es el arranque necesario y vital para que el emprendimiento funcione en cualquier rubro de trabajo que se accione.

2 - Monitor: Si el trabajo es informático la vista es un factora a preservar. El trabajo será más agradable, menos sacrificado y, por ende, más fluido si a la el campo visual es mas eficiente. Un buen monitor, ya sea  para PC de escritorio o para notebook, es el elemento que marcará la diferencia en al vida freelance.

3 - Silla o sillón para escritorio: Puede correctora postural, ergonómica o del formato elegido, pero tiene que estar dentro del capital inicial del freelance. Las sillas comunes del hogar son muy dañinas para el físico y, más aún en el inicio, nadie puede darse el lujo quedar fuera de actividad. Cuidar la postura es cuidar el cuerpo y, por ende, la fuente de trabajo.

4 - Impresora: Muchos pueden pensar a esta altura el papel ya está en desuso. Pues no es tan así. Para hacer trámites, para presentar propuestas, para llevar material en mano a reuniones y, porque no, para llevar ideas impresas a un espacio recreativo...¡Finalmente todo queremos disfrutar más del aire libre en la vida freelance! Es muy recomendable tener en casa una impresora color de bajo consumo y contar con ella.



5 - Segundo dispositivo: Quienes trabajamos en casa nos reunimos en espacios diferentes a los que realizamos nuestra actividad, con lo cual necesitamos llevar la herramienta de trabajo al exterior. Esta es solo una de las razones por las cuales hay que tener un segundo dispositivo disponible. También está la cuestión del back up en caso de daño o desperfecto y una eventual incorporación al equipo en caso de emergencia. Al hilar fino seguro se encuentran muchos más motivos, así que tablet, netbook, mini notebook o el elemento que sea más cómodo también forma parte del equipo freelance.

6 - Equipo Móvil: Sí, se trata del celular. Ya no es un elemento recreativo, ahora es una herramienta de trabajo. Las características más importantes son buena conexión a Internet, capacidad para fotos y videos suficientes para la vida laboral, buena cámara con flash, memoria suficiente para todas las aplicaciones necesarias para trabajar a distinta en cualquier momento y en cualquier lugar y claves de seguridad lo más restringida posible.

7 - Soporte on line informático: Es muy importante poder acceder a ayuda en cualquier momento del día en cualquier lugar. Muchas empresas que brindan banda ancha también ofrecen ese servicio. Con solo levantar el teléfono se puede resolver problemas que, por ejemplo, impiden la entrega de un trabajo en el deadline convenido.

8 - Back up del servicio de banda ancha: No contar con una buena conexión fluida a Internet en el momento indicado puede ser, además de estresante, la razón por la cual un cliente elija otro proveedor. La vida del freelance se constituye, en parte, en planes B permanentes por si algo falla. Si se interrumpe el servicio de banda ancha, pues que exista una segunda conexión posible.

9 - Aplicaciones on line para el celular: Programas para editar fotos, videos, reproducir música, televisión, herramientas de diseño, material biliográfico y mucho más. Si es práctico tenerlo en el celular y en el segundo dispositivo entonces vale la pena invertir en eso. La tecnología hoy en día es tan sorprendente que amerita una pequeña investigación sobre que apps existen para adquirir y descargar.

10 - Asesoramiento jurídico y contable: En estos dos servicios se recomienda fervientemente no ahorrar. Es preferible recurrir, y contar de forma estable, con expertos de estos dos rubros y no sufrir a futuro las consecuencias de un daño de muy difícil retorno.

11- Capacitaciones: Si bien todo el mundo está de acuerdo que invertir en capacitación es lo mejor que puede hacer cualquier ser humano, freelance o no, hay que medir la tentación de inscribirse en todos los cursos y talleres que existen. Establecer un ranking de prioridades, que es más necesario, cuando, los costos, en definitiva, planificar el flujo de capacitaciones. El camino freelance es más agradable y feliz si se emprende con armonía y orden.