Cómo arrancar una campaña en Google Adwords

A la hora de promocionar un producto o servicio, las redes sociales no son las únicas plataformas que se pueden explotar. Existen también otras como Google Adwords, una herramienta muy potente que brinda ayuda con visibilidad para ser encontrados pormás  personas que desean conseguir lo que nosotros tenemos para ofrecer.

Adwords, es el programa de publicidad de Google. Este sistema permite mostrar nuestro anuncio cuando un usuario hace una búsqueda en la barra de Google, pero también podemos mostrar nuestra publicidad en sitios que se asocian a la red del gigante de Internet. De esta manera, cuando los cibernautas visitan otros sitios relacionados a nuestra temática se verán nuestros anuncios.

Si buscan, que te encuentren

Google Adwords funciona a partir de los términos con los que los usuarios hacen las búsquedas y esas palabras las llamamos Palabras Claves. Esos términos se configuran para que cuando los usuarios los colocan en el buscador se activen los anuncios, como respuesta. Entonces para obtener el éxito en estas campañas, debemos ponernos en la piel de los potenciales consumidores, y entender cómo buscan.

Algunas cifras para terminar de entender porque nos puede ayudar a conectar con potenciales clientes, o personas interesadas en lo que tenemos para ofrecer, según un estudio realizado por Google en Marzo de 2018(*):

• 71% De los argentinos que compraron algún producto de retail, investigaron antes online.

• 91% De los consumidores considera que su compra final fue influenciada por la investigación online previa

•   68% Comienza la investigación previa a la compra en los buscadores.

Entonces, la presencia en buscadores a través de anuncios pagos, ayuda con la visibilidad cuando los usuarios buscan productos y comparan precios.

Que tener en cuenta para comenzar: Aquello que quiero lograr con mi campaña: Lo que queramos que los usuarios hagan, estará ligado con el objetivo de campaña que se debe elegir.

Cuanto quiero invertir: En Google Adwords podemos comenzar a invertir desde 5 pesos por día y eso depende de la cantidad de dinero que se invierta. Esta es la cantidad de resultados que se puede llegar a obtener.

Monitorear: Google Adwords, nos ofrece el resultado detallado de lo que ocurre con nuestros anuncios, así podemos saber cuántas veces se mostró (Impresiones) y cuantas veces las personas hicieron click sobre el anuncio (clicks). De esta manera, podemos saber si nuestros textos son interesantes y si las personas buscan a través de las palabras que se configuraron en la campaña.

Contanos, ¿Ya usaste Google Adwords? ¿Te gustaría saber más sobre esta herramienta?

Nadia Dierna

*Informe de Google “Comportamiento Online de los Argentinos en Retail” Marzo de 2018

Las 3 etapas que propone Google para hacer crecer tu negocio (¡Y algunos consejitos nuestros!)

El miércoles 15 de Noviembre se llevó a cabo en el Hotel Sheraton de la ciudad de Buenos Aires un evento para emprendedores y profesionales del marketing convocado por Google Argentina. El nombre de la jornada fue #GooglePorArgentina y tuvo el objetivo de difundir herramientas gratuitas para pequeños productores de bienes y servicios. Estas opciones son de muy fácil acceso y no tienen costo por su uso. Con gran convocatoria, 800 participantes en la sala y más de 1.300 seguidores activos a través del canal de YouTube, la jornada transcurrió entre charlas por la mañana y talleres especiales por al tarde.

Olson Harris asistió al encuentro y preparó este informe sobre las tres etapas que Google define como "Soluciones para lograr una estrategia exitosa":

Etapa 1 - Establecer presencia en la web y ser visible para nuevos y potenciales clientes

El objetivo, en este primer momento es obtener más presencia para alcanzar más clientes. Uno de los datos más interesantes que se difundieron en #GooglePorArgentina fue la proporción del retorno por inversión promedio en campañas on line. Se estima que por cada peso invertido en marketing digital se recuperan 8 en ganancias. A este dato se suma la estadística que, quienes tienen un sitio web, son dos veces mas confiables para los usuarios en relación a quienes no poseen uno. Sin embargo, no alcanza con subir una web. Además, hay que optimizar estos espacios para conseguir lo que Google llama #SitiosDeCalidad. En este punto, los oradores pusieron énfasis en reducir al mínimo posible los tiempos de carga de las paginas. El promedio actual de los sitios en Argentina es de 22 segundos, mientras que la media de expectativa del usuario es de 3. Disminuir este proceso de espera al mínimo posible contribuye a no perder visitas y, por ende, potenciales clientes. El apoyo fundamental para el comienzo son las redes sociales y una herramienta que ofrece Google como central en esta instancia: la plataforma Mi Negocio. La idea es "estar en el mapa", en este caso literalmente en Google Maps ya que los datos hablan solos: 7 de cada 10 argentinos tienen un celular en la mano y 6 de cada 10 buscan en su dispositivo como resolver situaciones dentro de su cercanía. Por otra parte, el 70% de las búsquedas de compra en el país se realiza a través del móvil. Por último, es fundamental y de carácter obligatorio para los emprendedores que su sitio web sea responsivo. Esto significa tener una página adaptable a cualquier tipo de dispositivo, desde una PC de escritorio hasta un celular de última generación.

Etapa 2 - Invertir en publicidad en Internet

Una vez que los emprendedores ya están instalados en Internet el siguiente paso es expandirse de forma estratégica. Para eso existen distintas herramientas de publicidad digital, de acuerdo a las posibilidades de inversión de cada uno. No todos los emprendimientos tienen las mismas características y no todos los emprendedores tienen los mismos objetivos, por eso no hay dos campañas estratégicas idénticas que sirvan para proyectos diferentes. Las redes sociales, por ejemplo, son una muy buena oportunidad de difusión, sobre todo porque brindan la posibilidad de subir contenido adecuado. En esta instancia es central tener en claro los niveles de segmentación de potenciales usuarios, de ahora más más la audiencia a alcanzar en la campaña. Esto significa gustos, zonas geográficas, intereses, edades, horarios, días de la semana de uso de las plataformas y demás información de potenciales clientes. Para esta etapa la premisa debe ser invertir la menor cantidad de dinero posible para llegar a la mayor cantidad de resultados requeridos. Suena contradictorio, pero en realidad no lo es porque el concepto de optimización contribuye a poder alcanzar esta meta. Si la segmentación es estratégica, y está bien analizada y definida, entonces la inversión será menor. Esta fase requiere de expertos en marketing digital y personas creativas al frente de la generación de contenidos. Se dará entonces lo que se llama planificación a mediano y largo plazo.

Etapa 3 - Medir las acciones y optimizar los presupuestos invertidos

En este período el emprendimiento ya realizó campañas o tiene algunas en curso. Es imprescindible que se evalúe la eficacia de las mismas y se analice que ganancias se obtuvieron en relación a los costos invertidos. Si todo salió bien, todo el trabajo realizado para mejorar la experiencia de los usuarios a través de la optimizacion de las plataformas generó un aumento significativo en las ventas. En este punto, el siguiente paso será trasladar el negocio al formato e-commerce. esto posibilitará la disminución de los costos de distribución y logística. La consecuencia directa será disponibilidad de mayor presupuesto para inversión. Si las cosas no fueron como se hubiese querido, en base a ese aprendizaje, se pueden replantear nuevas campañas probando otras segmentaciones, horarios de publicación y demás. Crecer incluye pensar nuevas estrategias y nuevos formatos. Siempre pueden surgir más estrategias para llevar hacia adelante y novedosos modelos de negocios como desafíos a futuro. En este caso las acciones de marketing se pueden reconfigurar para generar otros planes de promoción.


Durante todo el evento transitaron por #GooglePorArgentina algunos casos de éxito muy interesantes. A través de videos y visitas de los protagonistas en vivo se conocieron las historias de Essen, Abuela Goye, Dirfters skates, Harper Juice y una nutricionista que "llenó su consultorio gracias a Google". En todos y cada uno de estos relatos los emprendedores tuvieron una acción clave: Observar los gustos de sus potenciales consumidores y llenar sus sitios y redes de contenidos en relación a esa agenda. Es por esta razón, y por cada una de las 3 etapas que propuso Google en este evento, que en Olson Harris nuestro lema es "Contenidos para comunicar y Métricas para mejorar".

Fernanda Santágata

Google Se Renueva

El pasado martes 23, el gigante de Internet, Google, presentó en California las nuevas funcionalidades para sus plataformas publicitarias, Google Adwords y Google Doubleclick y su sistema de medición, Google Analytics.

El avance de la publicidad online, motorizado por la posibilidad de múltiples segmentaciones, que permite mostrar anuncios al publico correcto, por más pequeño que sea, reviste también el carácter de desafío para el pionero en esta materia. Es que Facebook con toda la información disponible en su plataforma hace algunos años que le ha sacado cuerpos de ventaja a Google.

En este sentido, la empresa perteneciente a Alphabet, busca nuevas funcionalidades que le permitan estar un paso más adelante que su clásico competidor, al mismo tiempo que escucha los pedidos que hace algunos años, de los marketeros del mundo le plantean.

Novedades Publicitarias

Ante el boom de los youtubers y su ricas audiencias, Google acaba de poner a disposición de los creadores de contenido en formato video una nueva herramienta que les permitirá mostrar anuncios a aquellos que ya hayan interractuado con el canal (que se hayan suscripto, que hayan visto o likeado un video) cuando realizan búsquedas.

Dentro de esta misma plataforma, que es una de las reinas del ecosistema de Google, próximamente podrán incluirse extensiones de ubicación y de visitas a los anuncios publicitarios que se muestran allí.

Continuando con las mejoras dentro del sistema publicitario, en el corto plazo podremos disponer de Google Optimize integrado a adwords, ¿qué significa esto? Ni más ni menor que la posibilidad de probar cambios en los contenidos de nuestras landings y anuncios para identificar cuáles son los que funcionan mejor a nuestros usuarios. De esta manera con AMP, se podrán crear landings de manera sencilla, que ayuden a mejorar el Quality Score (Nivel de calidad) de los anuncios, y testear que funcionen principalmente bien en celulares, donde hoy concetra gan parte de la atención Google.

Por último, una opción muy esperada por los marketers, el alcance único. Esto es limitar las impresiones por usuario sin importar con que dispositivo navega. De esta manera se puede limitar la cantidad de anuncios que se le muestra al usuario a nivel multidispositivo

Novedades de Medición

En cuanto a la medición, dos novedades importantes. Google lanzó un nuevo modelo de atribución de conversiones, que permitirá entender mejor el funcionamiento de las campaás, que a su vez buscará entender el comportamiento a nivel multidispositivo, lo cual lo convierte en un modelo de atribución 360.

Y por último la incorporación de datos surgidos de la interacción de los usuarios con las campañas, con lo cual se podrán volver más especificas y tendremos que esperar cada vez menos para saber si algo esta o no funcionando.

Facebook prueba el botón No Me Gusta (!) en los mensajes de Messenger

Facebook finalmente tiene la versión del botón No Me Gusta, pero no está donde todos esperaríamos verlo.

¿Cómo responder a un mensaje concreto en una conversación rápida? Facebook quiere que marquemos con emojis los mensajes de nuestros amigos, del mismo modo que lo hacemos en la sección Noticias

Un lector de TechCrunch envió una alerta que Facebook Messenger está mostrando a los usuarios algunas reacciones como opción. Cuando se pasa el ratón por encima de los mensajes que han enviado nuestros amigos en una conversación, se puede tocar el botón emoji para elegir adjuntar un pulgar hacia abajo, no me gusta, o un corazón, me divierte, me asombra, me entristece o me enoja. Debajo de cada mensaje aparecen contadas las reacciones y una lista completa de quien dejó cada reacción.

Facebook confirmó esta nueva característica a TechCrunch, diciendo "Siempre estamos probando maneras de hacer Messenger más divertido y adictivo. Esta es una pequeña prueba donde permitimos a los usuarios compartir emojis que mejor representa sus sentimientos en un mensaje", lo que significa que no todo el mundo tiene acceso por ahora, pero si la gente lo disfruta, Messenger reacciones podría distribuirse a todos los usuarios.

En particular, las reacciones del chat de Facebook difieren de la lista de reacciones de la sección noticias, a causa de la incorporación del muy solicitado y siempre negado botón No Me Gusta. Facebook no deseaba inyectar mucha negatividad y por eso en su lugar construyo las reacciones para que la gente pudiera compartir emociones más matizadas con rapidez, pero dejó el No Me gusta para los chats.

Facebook dice que la gente suele utilizar Messenger para planificar y coordinar, y ahora está experimentando para ver si un reacción rápida es útiles para la logística de la votación. Por eso es que ofrece una opción Sí/No, aunque la gente naturalmente va a verlo como botón negativo.

Imaginen este hilo:

Jefe - TODOS OK con los pedidos de pizza para el almuerzo?

Compañero de trabajo 1 - ¿Alguien prefiere ir a un food truck?

Compañero de trabajo 2 - voy a ir por un sushi si alguien prefiere.

Vos - sí.

Es totalmente ambiguo el mensaje que estás enviando y es molesto tener que decir "Sí quiero ir a un food truck". Además agrega demora a las conversaciones. Una ligera aplicación social de chat como Messenger podría simplificar las conversaciones. Llevado desde el Feed de noticias, las reacciones tienen perfecto sentido.

Facebook reacciones se lanzó hace exactamente un año, y se han vuelto muy populares, con más de 300 millones de reacciones enviadas hasta la fecha. "Me Encanta" es la reacción más frecuentemente utilizada, compone más de la mitad de todas las reacciones. México, Chile y Surinam tienen la mayoría de las reacciones por usuario. Y ahora, Facebook utilizará las reacciones para ponderar y determinar si un contenido es interesante y mostrarlo de forma destacada en el News Feed.

Dado el éxito de Emoji reacciones, esta función puede realizar un gran trabajo en el sistema de mensajes de Facebook para empresas Workplace Collaboration Suite. También podría resultar útil para interactuar con chatbots, que Facebook también reforzará esta semana con la presencia de menús para cuando no sabemos qué comando seleccionar.

Facebook Messenger, compite así con Snapchat, Line y Google, irrumpiendo más fuertemente en el universo de aplicaciones de mensajería, ofreciendo una manera más fácil de contestar. Esto podría mantener a los usuarios dentro del ecosistema de Facebook.

Artículo publicado originalmente en TechCrunch
Traducción realiazada para Olson Harris por Nadia Dierna