#HaceloPosible ✊ Capítulo 7: Cómo mantener activas las redes de mi emprendimiento | Parte 1 👩‍💻

Hace poco contamos desde las redes sociales de OH que tuvimos un verano de temporada alta de capacitaciones de las cuales muchas fueron sobre contenidos y redes sociales. Pues bien, una vez finalizadas las clases, o poco antes de la despedida, llega la pregunta del millón ¿Cómo hago para sostener las publicaciones en mis redes? A esa pregunta siguen otras: ¿Tengo que publicar todos los días? ¿Y si no tengo tiempo? ¿Me dejan de seguir si no posteo todo el tiempo?

Si bien cada caso es particular y nuestros cursos y mentorías muy personalizados, hay algunas cuestiones que las podemos tener en cuenta para todos los emprendimientos. Por eso, elaboramos una lista de ítems que pueden ser de gran ayuda a la hora de llevar adelante el ecosistema de redes de un proyecto independiente 

#SpoilerAlert: Esta es la primera parte y muy pronto habrá segunda ;)

1 - Honestidad brutal: Sé honestx con vos mismx en relación a los temas que vas a publicar. No te comprometas a producir contenidos que no están dentro de tus posibilidades. Tampoco te obligues a escribir o generar audiovisuales sobre temáticas que, a priori, tenés la certeza que no podés sostener. Hacé que tu lista de temas sea posible, como el nombre de este espacio ;) 

2 - Decile no a publicar sin ganas: Todes tenemos momentos en euforia digital, esos ratos en los que nos brota la onda para armar contenidos. Aprovechá ese tiempo y generá varias publicaciones que no es necesario subir todas a la vez sino que podés programarlas en distintos días y horarios. Por el contrario, cuando sentís que no da es preferible no tocar las redes y esperar. 

3 - Distribuí tus energías: Dedicale un tiempo determinado a las redes sociales. Decidí cuál es el espacio que le toca a esa tarea y, si es necesario, asentarlo por escrito. Determiná días, horarios, tiempos, momentos y luego cumplilo. No hagas de las plataformas tu mochila permanente porque eso solo contribuye a generar desgaste. 

4 - Acá sí bancamos la zona de confort: Si tenés un tema “caballito de batalla” dale para adelante sin dudar. Estamos hablando de esas temáticas que te salen de memoria y que no te requieren esfuerzos. Si, además, tu audiencia ama estas publicaciones con mucho más razón convertirlas en el centro de tu calendario de publicaciones y recurrí a ellas siempre que lo necesites

5 - Acortá el camino: Utilizá los recursos que te ofrecen las redes sociales. Algunos ejemplos de esto son las historias, en las que muchos emprendedores interactúan con su audiencia para conocer sus intereses. De ese intercambio pueden surgir publicaciones. De igual modo, podés vincularte virtualmente con otres emprendedores para generar alianzas y tener temas de posteos. 

En el próximo capítulo de #HaceloPosible se vienen 10 tipos más para sostener la actividad en redes y no morir en el intento. Mientras tanto pueden poner estas primeras 5 en práctica y también dejar comentarios con sus propias técnicas de creación de contenidos. 

Fernanda Santágata 

Los 4 pilares fundamentales para todos los emprendimientos.

En tiempos de pandemia la crisis económica genera nuevos desafíos para los emprendedores y para quienes perdieron su fuente de trabajo. Muchos y muchas comienzan a evaluar su futuro laboral y la autogestión es una opción. Si bien en épocas tan convulsionadas la intuición es la mejor amiga hay algunos tips fundamentales. Se trata de 4 conceptos básicos que ha hemos desarrollado en #HaceloPosible pero que sentimos que es un gran momento para recordarlos y tenerlos en cuenta:

Alianzas estratégicas

Una idea muy interesante es la de generar vínculos comerciales y/o profesionales para optimizar el proyecto. Se trata de unirse, asociarse, intercambiar servicios o materiales con otros emprendedores y productores independientes. Si hay un área del emprendimiento que no podemos abarcar, una forma eficiente es generar una alianza y, de este modo, no habrá que tercerizar esa parte. Algunas de alianzas pueden ser dos profesionales afines que se unen para utilizar una misma herramienta de trabajo, por ejemplo, en la actualidad las plataformas digitales. Otro ejemplo pueden ser docentes o capacitadores en alianza para ofrecer cursos o talleres complementarios que así serán más completos y competitivos.

Planificación anticipada

Hay varias razones para realizar planificaciones en el marco de un emprendimiento, incluso en tiempos de altísima incertidumbre como hoy. Algunos de estos motivos tienen que ver con las posibilidades de optimizar costos. Todo el mundo sabe que contratar o reservar con anticipación insumos y servicios puede mejorar bastante el monto final. También es muy importante el tema de la planificación para que los que trabajan solos o con equipos reducidos. De este modo, se podrán garantizar que los objetivos se cumplan y evitar falsas promesas con los clientes, más aún cuando la coyuntura requiere dobles esfuerzos. Otras cuestiones, no menso importantes, para considerar la planificación son la anticipación con la competencia y sostener el buen clima entre colaboradores. un plan de negocios incluye todo el mapa de acción de un emprendedor. De ese modo la hoja de ruta estará clara desde el inicio y será mucho más fácil tomar decisiones y planificar las estrategias con el correr del tiempo. El plan de negocios impone dudas y la necesidad de responder preguntas al emprendedor. Eso, aunque no parezca, es genial porque al trazar el plan ser verá de forma mucha más clara cuales son las necesidades y objetivos.

Plan de negocios

Hay muchos modelos de planes de negocios que circulan a través de Internet. Desde Olson Harris les recomendamos este modelo de plan denegocios que está adaptado a la realidad socioeconómica de Argentina. Para dejarlo claro: Un plan de negocios incluye todo el mapa de acción de un emprendedor. De ese modo la hoja de ruta estará clara desde el inicio y será mucho más fácil tomar decisiones y planificar las estrategias con el correr del tiempo. El plan de negocios impone dudas y la necesidad de responder preguntas al emprendedor. Eso es genial porque se verá de forma mucho más clara cuales son las necesidades y objetivos. 

Imagen de marca personal

La imagen de marca personal es la impronta que le da una persona a su perfil profesional en redes sociales y plataformas virtuales. Por supuesto, todos tenemos una vida personal en Facebook, Twitter, Instagram y demás. Sin embargo, es importante saber que hoy en día la interacción con pares y colegas, incluso con potenciales clientes y organizaciones que nos quieren contratar, se da a través de esos canales. Por eso, la recomendación es separar las los perfiles profesionales y personales. A su vez, un buen tip para los perfiles profesionales es mantener una imagen acorde al tipo de contratación que deseo obtener. De igual modo, si existe una información sobre nosotros en un sitio web o perfil que creemos inconveniente es preferible eliminarla para preservar la imagen de marca personal

Fernanda Santágata

6 razones para escribir la lista de objetivos para el próximo año 2020

Para muchas personas es una tradición que tiene que ver con el orden de lo emocional y personal. Sin embargo, la famosa lista de deseos de fin de año se vincula en profundidad con lo laboral y personal. Poder expresar en palabras, más aún con el peso del texto escrito, los anhelos y las necesidades brinda una proyección y dimensión real. Es importante poder dar a este ritual un tiempo y un espacio acorde a la dimensión que tendrá el próximo período. Es frecuente que, con el correr de los meses, las intenciones se diluyan y, por eso, es bueno tener un documento propio al cual recurrir para retomar la orientación. Cada quien sabrá cómo, cuándo y dónde es propicio confeccionar el listado y cuanto habrá de cada porción de la propia vida en esa carta para el futuro. Lo más importante es la honestidad y el compromiso con sí mismo para construir desde el mismo momento en el cual se inicia la escritura.

Estos son los principales 6 motivos por los cuales realizar la lista de deseos para el 2020 es un excelente plan para este final de diciembre:

1-      Chequear metas: El ejercicio de la escritura genera un planteo y replanteo que dará cuenta si esos objetivos son los que verdaderamente se desean o si hay que considerar una vez más el tema. Es buen punto tomar en cuenta si son posibles en los próximos 12 meses o si hay que establecer otras cuestiones primero. Un análisis en detenimiento y con la serenidad que otorga la anticipación es una buena base para la lista de deseos.

2-      Ordenar las prioridades: El año tiene 12 meses y, por tanto, no todo tiene que ingresar en el primer semestre. Ubicar cada meta en un momento del año es una buena estrategia. Muchas veces algunos objetivos son la antesala para los siguientes. De a un paso a la vez para completar el círculo.

3-      Generar puesta en marcha: La escritura y, sobre todo, la lectura, genera un llamado interno hacia la acción. La lista de deseos es, más que una suma de anhelos, un estímulo desde el interior para auto invitar a la ejecución de los hechos. El entusiasmo surge de inmediato cuando se puede expresar lo que grita el interior.

4-      Verificar que salió mal: Una vez iniciado el período puede surgir la sensación de frustración. En ese caso se puede retomar el listado y corroborar como va el cumplimiento de metas. Es una buena hoja de ruta para utilizar como mapa en caso de necesitar orientación durante el año.

5-      Celebrar los logros: Festejar y agradecer los objetivos cumplidos es parte fundamental del proceso de crecimiento. Incluso brindarse premios y recompensas. Para poder tener presentes cuales fueron los desafíos es importante no olvidarlos y la escritura asegurará que se mantengan al alcance de la mano.

6-      Recalcular el 2021: Cada diciembre, el listado anterior será el precedente para el próximo ciclo. Así, cuando finalice el próximo período, se podrá hacer una evaluación más acertada y justa de como fue la performance 2020. En ese momento, habrá una nueva lista por hacer que, sin dudas, será más eficiente con su antecesora como símbolo del esfuerzo y enfoque sostenido durante 12 meses.

F  Fernanda Santágata 

Cómo cotizar servicios freelance en tiempos de crisis

Los números a veces son un tema conflictivo para quienes ofrecen servicios de forma freelance y los tiempos de crisis no ayudan. La falsa percepción que el servicio es un trabajo menor se convirtió en una de las principales trabas que tienen los emprendedores al momento de cotizar sus tareas. Es importante derribar mitos y falsas idealizaciones en cuanto al desempeño ad honorem. Si bien es verdad que la principal forma de revertir esta situación es el empoderamiento y auto valoración del know how, el tiempo y la experiencia también hay algunos consejos que se pueden tener en mente al momento de confeccionar una propuesta. No se trata de un protocolo, pero si de un estilo y una guía para la acción que suele traer grandes resultados. A continuación, un breve punteo de tips infaltables para cotizar servicios de modo freelance con el menor margen de error posible:

1 – Escucha activa: Así se debe dar inicio a una conversación con el potencial cliente. Es fundamental en esta instancia escuchar todo lo que la otra persona tiene para decir. En esa charla se sabrá que es lo que necesita. Para que este diálogo sea eficiente es importante realizar intervenciones precisas con preguntas profesionales que guíen hacia el diagnóstico de servicio que se le ofrecerá.

2 – Establecer tiempos de reuniones: La reunión en persona previa a la cotización es interesante, pero con tiempos delimitados. Entre 45 minutos y una hora es el plazo razonable que un profesional o productor independiente puede destinar a un potencial cliente. Luego de eso, para el intercambio que continuará, son una gran herramienta los medios virtuales como el email y las plataformas.

3 – Enlistar todos y cada uno de los beneficios para el cliente: Ya con el diagnóstico en mente se comienza la cotización. Antes de pensar en números hay que establecer todas ventajas que se le ofrecerán. Son las soluciones que la persona que consultó recibirá al durante el servicio. No hay que omitir ningún punto de la lista y se debe explicar de forma comprensible y empática porque la contratación es  una buena idea

4 – Delimitar los tiempos de trabajo: Quién realizó la consulta no es un colega, por ende, no conoce la actividad. Por eso hay que informarle cuales serán los plazos en los cuales recibirá cada uno de los ítems y como verá el impacto de los mismos en su actividad cotidiana. Los detalles son muy importantes para que la comunicación de una cotización sea efectiva

5 – Incluir los objetivos: Cuando alguien solicita un presupuesto de un servicio freelance persigue un objetivo. Aunque los mismos hayan sido mencionados verbalmente en las conversaciones anteriores hay que incluirlos también en la propuesta para que queden por escrito y en perspectiva junto con las ventajas y los tiempos. Ofrecer esta visión panorámica del servicio dará cuenta de cuan beneficiosa será la inminente contratación

6 – Remarcar los valores agregados: Además de los beneficios de contratar un experto hay otros puntos que hacen al freelance en particular más competitivo en relación al mercado laboral. Algunos ejemplos para aclarar: Poseer factura, disponibilidad para reuniones, especializaciones, conocimientos de programas o plataformas, agenda de contactos, equipamientos, certificaciones, avales, referencias, etc. Como se puede ver la lista es muy amplia y es una suerte de Currículum Vitae del trabajador independiente.

7 – Enviar la propuesta por escrito: El modo profesional de presentar un presupuesto es a través de un documento membretado, con logo, nombre del profesional, fecha y medios de contacto. El mismo debe ir en formato PDF y debe incluir todos los puntos mencionados.

8 – Hablar del valor: Durante el proceso de cotización se habla de valor y no de precio ni de costo. El trabajo de los expertos profesionales o productores freelance valen sus tiempos, sus conocimientos, sus idoneidades y sus disponibilidades. Que el interlocutor o interlocutora valoren estas variables depende mucho de como se comunique la propuesta.

9 – Hacer seguimiento: Una vez enviada la cotización por escrito verificar que la misma haya sido recibida y establecer plazos para respuestas. Se puede fijar el valor económico de la misma hasta una fecha determinada. Es válido solicitar respuesta en caso de no recibir feedback. La confección de una propuesta lleva tiempo y merece una contestación igual de seria.

10 – Brindar beneficios extras: Existen casos en los cuales hay especial interés de obtener la contratación por distintas razones. En esos casos se puede brindar una atracción especial en formato de beneficio extra. Descuentos, servicios extra, bonus, plazos de pagos, cuotas, etc. Cada freelance sabrá cual es el bonus más atractivo si realizó un correcto diagnóstico con buena escucha activa. También habrá evaluado que es lo que puede ofrecer como anzuelo para lograr la meta. Este obsequio debe estar aclarado como tal en el documento y comunicado como una gran oportunidad.

Fergie Santágata

¿A dónde queres estar dentro de 5 años? ¿Y dentro de 10?

Hace algún tiempo publicamos en #HaceloPosible los tres niveles de planificación como método estratégico para poder organizar la agenda semanal, mensual y anual. La finalidad de esta metodología es priorizar actividades del futuro inmediato y de mediano plazo de cara a las metas individuales de cada emprendedor o emprendedora. Hoy la propuesta es ir por más. Para lograr los objetivos planteados en la planificación macro es importante analizar los hechos que se realizan en el presente. Si bien la tendencia de los tiempos de crisis es perseguir lo urgente por sobre lo importante, siempre hay formas fáciles y prácticas para frenar el ritmo y recalcular. El futuro se construye desde hoy y, para eso, la premisa es conciencia plena para emprendimientos plenos. En el inicio, es bueno recordar cuales son los tres niveles de la planificación:  

1 – Planificación Estratégica: A largo plazo. Se trata de pensar a donde se quiere llegar dentro de 5 años. Siempre es difícil este paso porque pensar en el futuro da miedo. El plazo corto es lo que se puede ver con más facilidad, mientras que el más lejano produce vértigo y requiere capacidad de visualizar hechos aún no proyectados. Para efectuar una correcta planificación estratégica hay que pensar en situaciones factibles, posibles, manejables y en los períodos internos de las acciones. El plan consiste, ni más ni menos, en llegar al punto deseado sin fracasar en el camino. Este primer paso reduce la frustración ya que reduce el margen de error.

2 – Planificación Táctica: Es el orden de los recursos y puesta en marcha antes de la salida al mercado. Es el momento de la gran pregunta ¿Cómo lo hago? En esta instancia se deben tomar decisiones. Quién estará a cargo de cada parte del trabajo, a dónde se realizarán las tareas, quiénes estarán involucrados, cuánto dinero hay que invertir y cuáles son las opciones alternativas. Si se trata de un equipo de un solo individuo, corren las mismas situaciones que se resolverán, ya sea consigo mismo o con las partes que se tercerizarán.

3 – Planificación Operativa: Diagramación de la dinámica diaria del equipo y el trabajo. Políticas internas y externas del emprendimiento y elección seleccionada de socios estratégicos. Calendarios, estacionalidad, características y detalles exclusivos de ese negocio en particular que darán forma al proyecto. Todo esto forma parte de la planificación operativa que estará en concordancia y coherencia con las anteriores planificaciones estratégicas y tácticas.

Con este mapa trazado en la mente, el siguiente punto fundamental es repasar el día a día. Para este nuevo nivel se recomienda un cuestionario personalísimo en el cual la honestidad de las respuestas juega un papel central:

-          ¿Cuántas horas por semana dedico a mi emprendimiento?

-          ¿Cuántas horas por mes destino a mis metas a para los próximos 5 o 10 años?

-          ¿Cuál es la cantidad de objetivos agendados para este año? ¿Y para el año que viene?

-          ¿Qué porcentaje de probabilidad considero que tengo de alcanzar mis metas para el próximo período?

-          ¿Cuántos y cuales son los factores que necesito conseguir para que mis objetivos sean posibles?

-          Listado de recursos que debo conseguir para establecer de forma objetiva mis ítmes en agenda para el futuro cercano

La cuantificación de los puntos en cursos y de los ítems pendientes no es caprichosa sino que se trata de una forma de poder dar un marco de llamado a la acción al espíritu emprendedor. Los números no lo son todo, pero ayudan y mucho cuando se trata de objetivos reales. Este auto cuestionario con uno mismo es un espejo en el cual mirarse todas y cada una de las veces que sea necesario. Con las  respuestas en la mano se podrá tomar las mejores decisiones posibles para el próximo año 2020.

Fernanda Santágata  

Networking: Por qué es tan importante reunirse con otros emprendedores

La palabra networking está de moda y hay muchos motivos por los cuales circula con tanta fuerza por los grupos de emprendedores. Este término refiere a un espacio compartido para intercambiar ideas, contactos, proyectos, información útil y, sobre todo, generar posibles alianzas estratégicas. Desde #HaceloPosible alentamos a generar la mayor cantidad de intercambio con otros productoras y productores independientes para abrir el campo de acción y sumar herramientas y posibilidades. Es por eso que desde la agenda mensual recomendamos eventos y también los generamos en OlsonHarris cada vez que tenemos la oportunidad.

El próximo martes 23 de Abril cumplimos tres añosdesde nuestro lanzamiento formal como agencia de marketing digital y contenidos web. Nos gusta compartir cada nuevo aniversario con amigos de la casa y también sumar posibilidades de crecimiento. Es por eso que organizamos un encuentro del cual ya publicamos la invitación. En la sección sección de hoy les contamos porque creemos que el networking es fundamental para muchas de las soluciones que los productores independientes y profesionales freelance buscan

• -          Abre el juego para Ideas colaborativas: Muchas veces un emprendedor cuenta con una muy buena idea que no avanza hasta que no es compartida. Más aún cuando se suman otros actores a su desarrollo, este inicio puede convertirse en una gran oportunidad con proyección.
• -          Reúne la diversidad: Es muy frecuente que para que un proyecto evolucione se requiera de varias áreas de gestión y diferentes conocimientos específicos. En un networking se puede obtener la ayuda y colaboración de las personas indicadas con el know how necesario para dar vida a un gran emprendimiento
• -          Suma fuerza: Es muy inspirador y motivador escuchar otras historias de quienes tienen más recorrido transitado. Incluso conocer errores y aciertos ajenos puede brindar aportes invaluables para quienes están comenzando su propia historia como independientes
• -          Amplia el campo de acción: Del mismo modo que un emprendedor llega con su bagaje de dudas y consultas otros pueden nutrirse de su potencial. De tal modo, pueden surgir zonas de injerencia que no se habían analizado como posibilidades reales hasta ese momento.  
• -          Activa la creatividad: La reunión es un gran motor de imaginación y pensamientos laterales. Asistir a un networking no es solamente una cita para sumar contactos en la agenda, también puede resultar una fuente de inspiración para soluciones, propuestas, más proyectos y fuente de ganancias.

Fergie Santágata

Emprendimientos: Empresas que desarrollan aplicaciones móviles

Sin dudas la actual es la era de las aplicaciones móviles y las mismas brillan en el universo de los emprendimientos. La digitalización de la población argentina es una de las más altas de la región y se calcula que el 78% de los habitantes usan internet, mientras que el 66% lo hace a través de dispositivos móviles. El desarrollo de apps para la comercialización de productos y servicios es el lugar más efectivo para explotar un emprendimiento en esta época. Hay rubros que ya lo hacen desde hace algunos años y el impacto social que tuvieron estos desarrollos están a la vista de todos. 

Áreas como Gastronomía, transporte, entretenimientos, bienes raíces y distribución de alimentos los más conocidos, pero, en realidad, todo lo que requiera una logística y genere demanda es plausible de estar asociado a una aplicación. En los últimos tiempos se sumaron instituciones educativas, productos para mascotas, asesoramiento financiero y varios rubros que, desde siempre, estaban asociados a una atención personalizada cara a cara. No son casos de apps que fortalecen la fidelización de los clientes sino de la plataforma como negocio en sí mismo con una centralización de las funciones a través del eje mobile.

Muchas son las empresas que desarrollan aplicaciones móviles como primer paso y, desde allí, fundan un proyecto con muchísimo futuro. Quienes detectan una necesidad de marketing insatisfecha en determinada comunidad y pueden resolverla a través de herramientas tecnológicas tienen un gran negocio entre manos. No se trata de brindar las mismas solucione que los comercios o servicios tradicionales. El consejo es chequear o verificar cuales son las nuevas cuestiones que surgen desde los más recientes usos y costumbres. La sociedad está en plena etapa de cambios y, de este modo, suceden nuevas situaciones que antes no eran habituales. De allí se disparan posibilidades para ventas que antes no hubiesen estado contempladas.

La propuesta desde #HaceloPosible es, como siempre, alzar el mejor plan de negocios que esté al alcance de cada emprendedor. Si todos y cada uno de los puntos de este esquema son coherentes y viables entonces la idea tiene futuro tangible. En columnas anteriores ofrecimos los consejos más importantesde parte de los mejore profesionales de la programación web. En próximos viernes extenderemos más sugerencias para emprender desde el fascinante mundo digital.

Fernanda Santágata

#HaceloPosible en Enero – Agenda de eventos y actividades

Comienza el año y ya hay eventos elegidos para la comunidad de emprendedores de #HaceloPosible. Son actividades muy interesantes para quienes están en fase de inicio y planificación. Muy variadas y productivas, estas citas ya tienen fechas y espacios de realización. Dejamos todos los datos para que se inscriban y puedan organizar su mes de enero con la mejor energía.

Estos son los cursos y talleres seleccionados para emprender más y mejor durante el 2019:

12 DE ENERO de 10 a 16 hs. – Conciencia Despierta 

Seminario dictado por la artista Natalia Vicente en el cual se exponen, debaten y plantean cuestiones existenciales. Es un espacio de reflexión que invita a dejar de lado conductas tóxicas para vivir una vida menos conflictiva y enferma y así invitar a que cada une encuentre el camino hacia su libertad. Tiene una parte teórica en donde se tratan temas como: auto boicot, culpa, envidia, vínculos, inteligencia emocional, miedos, vergüenza, perfeccionismo, autoestima, objetivos y demás. En la segunda parte se realizan prácticas mediante ejercicios de escritura, lúdicos y de humor para hacer conscientes algunas conductas y patrones que luego se pueden cambiar en la vida cotidiana. Muy recomendable para quienes deseen cambiar su modelo de vida e iniciarse en el camino emprendedor. El costo de inscripción incluye almuerzo y merienda. Para más info e inscripción escribir a natalia.vicente34@gmail.com

10/17/24/31 DE ENERO de 18 a 21 hs. – Vender con buenas bases  

Organizado por la comunidad INICIA y dictado por Hernán Vaamondo, licenciado en Marketing y Coach Organizacional. En el espacio de networking La Maquinita ubicado en Villa Crespo tendrá lugar este curso intensivo ideado para emprendedores. El objetivo es mejorar el resultado de las ventas para hacer crecer el proyecto mediante procesos sistemáticos. Herramientas y conceptos pensados para que cada uno pueda sumar y fortalecer el emprendimiento. Informes e inscripciones Aquí

DURANTE TODO ENERO  – Programa de Asesoramiento en Negocios

En el Centro Metropolitano de Diseño se realiza este plan muy recomendable para quienes están en el inicio de un negocio independiente o bien reformulando el mismo. Está orientada a emprendedores, empresarios PyME, cooperativas, comercios y fundaciones que ofrecen productos o servicios. Se trata de des asesorías brindadas por profesionales en comunicación, comercio exterior, , financiamiento, modelo y planificación. Es un beneficio gratuito que se brinda en la sede de Barracas al cual puede acceder cualquier persona particular, residente o no en CABA.  Para solicitar una entrevista se puede escribir a infoasesoramientocmd@buenosaires.gob.ar o solicitar informes al 4126-2950 interno 2981.

Los mejores consejos para construir una web para emprendedores

Durante todo el 2019 la  construcción de sitios web, u optimización de los mismos, estuvo en el podio del ranking de consultas de Olson Harris. El recorrido desde el inicio hasta la consolidación del sitio, y su correspondiente complemento con redes sociales y compañas publicitarias, puede ser complicado para los emprendedores. Lo más importante es contar siempre con el consejo de profesionales en programación web que puedan realizar un trabajo inicial eficiente y de calidad ya que el sitio será la base inicial de todo buen negocio de futuro prometedor. Para cerrar el año con el mejor informe y asesoramiento sobre este tema recurrimos a los que saben. Aúna Software es una organización que cuenta con profesionales en los que confiamos y recurrimos con frecuencia. Martín Montes es el esponsable de marketing y comunicación de esta compañía y respondió algunas de las preguntas más frecuentes para #HaceloPosible.

¿Qué tipo de formatos de sitios webs son los más recomendables para emprendimientos que está en fase de desarrollo o recién lanzados?

Es una de las preguntas más frecuentes y de gran importancia, porque encarar el desarrollo de un nuevo website implica tomar decisiones. También una de las cosas más trascendentes es definir la estructura para presentar la información. Todo sitio web, o aplicación, es una herramienta de comunicación estratégica. Por lo tanto, el formato definido debe ser el resultado de alinear el desarrollo a la estrategia del negocio, siempre teniendo en cuenta las posibilidades de inversión. Los sitios webs siempre fueron una estructura de páginas enlazadas que presentaban la información de manera que uno podía ir ampliando y profundizando en los temas. Hasta que en algún momento se popularizaron las famosas “one single page”, con el auge de las tecnologías mobile y, con ellas, cambió la forma de presentar el contenido. Por un lado, los sitios one page, como su nombre lo indica presentan la información en una única página principal, dividiendo la misma en bloques y en forma muy sintetizada, con la posibilidad de generar interacciones o eventos relativamente limitados. Vale aclarar que los sitios one page pueden tener páginas de respaldo por ejemplo para política de privacidad o preguntas frecuentes. Y dichas páginas pueden configurarse para abrirse mediante un recurso lightbox, en otra pestaña o incluso en la misma. Lo que define a un sitio como one page es que la información principal se cargue en una única página. La otra posibilidad son los sitios estructurados en secciones que presentan la información dividida entre diferentes páginas. Lo que implica que se realice una descarga de información cada vez que se ingresa a una nueva sección. A su vez, la información puede estar en diferentes niveles de acuerdo a como se estructure la navegabilidad, o sea los pasos que haya que realizar para acceder a ella. 

Al igual que la irrupción de las tecnologías mobile, existen muchos otros fenómenos que van modificando la manera en la que los usuarios interactúan con el contenido. Nosotros tratamos de estar atentos a esos cambios. Por ejemplo, intentamos aprovechar la comprensión aditiva en el consumo de contenidos y combinamos las ventajas de los sitios divididos en secciones con la practicidad en la navegación que tienen las “one single page”. Es decir, diseñamos las secciones de los sitios para que puedan presentar la información específica mediante una navegación vertical pero siempre conectando a las distintas secciones que estén relacionadas. De esta manera, separamos el contenido de servicios o productos por categorías y presentamos la información de cada una de ellas en páginas o secciones como si fueran landing pages. Al estructurar de esta manera, se pueden segmentar mejor las campañas de publicidad, reducir el porcentaje de rebote de los usuarios y mejorar el rendimiento de los anuncios para alcanzar más conversiones. Por ello, dependiendo los objetivos del negocio, el volumen de información que haya que presentar en el sitio y el presupuesto, cada proyecto tendrá una estructura sugerida relativamente diferente.

¿Cuáles son los materiales que un emprendedor debe tener preparados para trabajar en equipo con sus desarrolladores web de modo que el sitio sea óptimo y eficiente?

La optimización y la eficiencia va a depender de como este codificado el sitio y de la optimización de los recursos que se van a descargar en el dispositivo del usuario. En realidad, lo que necesitamos del cliente es que tenga realizado de ante mano un análisis bien minucioso de su negocio, que conozca sus virtudes y puntos débiles. También que conozca a los otros negocios que comparten el mercado. En cuanto a materiales, lo ideal es que tenga definida la identidad visual del negocio de ante mano. Contar con logotipo en curvas y manual básico de aplicaciones, fotos o renders de los productos en buena calidad para que después puedan ser optimizados para visualizar en la web.

¿Qué tiempos lleva el proceso de construcción de un sitio web de las características que mencionamos?

Las horas de diseño y desarrollo van a variar dependiendo la complejidad del proyecto. Nuestros sitios son desarrollados como aplicaciones web y tienen una dedicación y nivel de calidad que no es tan común. Pero elegimos trabajar así para darle a los clientes la solución más efectiva en función de los tiempos que corren, priorizando en todo momento la usabilidad y la seguridad. Por ejemplo, un sitio web de 3 secciones (un home, y dos landing page de servicios o productos) con formularios de contacto y todas las medidas de seguridad para el usuario, podemos tenerlo listo en un plazo de entre 15 a 20 días.

¿Cuáles son las recomendaciones profesionales que ustedes brindarían a un emprendedor que está en la primera etapa de construcción de su sitio web?

Otras de las decisiones importantes es definir las tecnologías, la interfaz y dinámicas que se integrarán al desarrollo. Nunca hay que perder de vista que el sitio debe orientarse a la experiencia de los usuarios. Ya que, como toda herramienta de comunicación el website debe pensarse para alcanzar objetivos. En este sentido la seguridad para el usuario tiene que ser una prioridad. Hoy por hoy, hay frameworks muy famosos, que están de moda, que permiten generar sitios low cost con CMS integrado para autogestión que tienen muchas vulnerabilidades. Sin mencionar marcas, imagino que ya se deben saber de qué hablamos. Una de nuestras políticas es sugerir siempre las tecnologías más seguras y eficientes, por eso descartamos los enlatados que brinden poca seguridad al proyecto. Y recomendamos no basar negocios y proyectos sobre plataformas de terceros, debido a que se pierde el control sobre el desarrollo. Además, es vital conocer el soporte y las condiciones del mismo; uno puede quedar atado a un soporte nulo. En cambio, recomendamos siempre desarrollar el sitio a medida porque también permite un mayor control. Si bien en un sitio a medida se pueden integrar distintas librerías, la posibilidad de intervenir esos recursos y adaptarlos sin “romper” el desarrollo es mayor. También recomendamos poner foco en el rendimiento,, porque la experiencia de los usuarios puede verse afectada. Como se señaló antes, en los sitios one page el contenido se descarga de una sola página, lo que puede alargar el tiempo de carga si se integran demasiados recursos. Una variable de mucho peso en la calidad de los sitios y que tienen en cuenta los buscadores para generar su indexación es el tiempo de carga. Teniendo en cuenta la penetración de las tecnologías móviles y la velocidad de conexión, un sitio que tarda demasiado en cargar generalmente provoca que los usuarios abandonen la página. Lo ideal es que el sitio cargue en 3 segundos y no lo haga en más de 5 segundos. Continuando con el tema del posicionamiento orgánico en buscadores, los sitios one page por lo general pueden posicionarse sólo en uno de los temas presentados en la página. Los buscadores privilegian el contenido de calidad y estos sitios no posibilitan incluir mucho. A nivel de publicidad, también tiene peso la estructura. En plataformas como Google Ads, los anuncios pueden aumentar su calidad al incluir extensiones de anuncios con enlaces a secciones concretas. Para Google Ads una de las variables que define las pujas de los anuncios es el nivel de calidad del sitio web de destino, y otra es el nivel de calidad de la campaña, el cual puede mejorar configurando extensiones. Siguiendo con los sitios one page, también puede resultar más difícil la analítica dificultando la identificación de intereses de los usuarios por temas o el desarrollo de embudos de conversión. En un sitio de estas características, es más difícil atribuir el rebote del usuario al tipo de contenido. En síntesis, las páginas one page pueden ser una buena opción para sitios o micrositios que presenten poca información sobre un mismo tema, negocios que se enfocan en una etapa concreta del embudo de ventas como puede ser generar tráfico y notoriedad. Pero no son tan convenientes para negocios que necesitan comunicar mucha información y de índole diversa, y que precisan medir y alcanzar objetivos en cada etapa del embudo de ventas. No queremos aburrir con la insistencia, pero nuestra recomendación es desarrollar una estructura híbrida, generando páginas de apoyo y landing pages para aprovechar el estilo de navegación de las one page y las ventajas a nivel posicionamiento que permiten los sitios divididos en páginas. De esta manera, se consigue estructurar la información para aprovechar mejor el soporte. Contar con un sitio web optimizado y una buena campaña de publicidad en buscadores apoyada con retargeting en redes sociales es más importante y efectivo que cualquier otra acción de publicidad o material de folletería. Por eso, no es recomendable escatimar recursos en el desarrollo de la web, porque hoy representa una de las principales inversiones que permitirá el crecimiento a nivel ventas.

¿Qué nos pueden contar acerca del mantenimiento periódico de un sitio?

Es muy importante para tener el sitio optimizado y conseguir el mejor rendimiento de las campañas de publicidad digital. Continuamente hay actualizaciones de los navegadores, de las librerías utilizadas en desarrollo, de versiones de plugins o widgets integrados, y de los estándares de Internet. La red está en cambiando todo el tiempo y exige a los propietarios de los sitios web mantenerse al día para brindar a sus usuarios la mejor experiencia de usabilidad y seguridad. Contar con un servicio de mantenimiento activo, ayuda a que el sitio se conserven dentro de esos estándares de calidad y permite al propietario contar con soporte y recomendaciones para mejorar el rendimiento por parte de expertos.

Acerca de Martín Montes

Fundador y responsable de Marketing y Comunicación de Aúna Software, agencia orientada a la producción de aplicaciones web y mobile, desarrollo de arquitectura de software, diseño de interfaces, entre otros servicios tecnológicos. Es Licenciado en Relaciones Públicas por la Universidad Nacional de La Matanza. Graduado del Programa Nacional Amartya Sen 2013, "2000 Jóvenes por una economía con rostro humano", de la Universidad de Buenos Aires. Emprendedor y Consultor en Comunicaciones Integradas y Tecnología.

Fernanda Santágata 

Cómo y dónde ofrecer tus ofertas para las fiestas

Diciembre es un mes de plena ocupación para emprendedores. Todos los productores independientes mantienen altas expectativas en uno de los periodos de mayor consumo del año. Sin embargo, pueden existir errores de promoción y difusión de marca y producto que obstruyan los resultados deseados. En la actualidad existen muchas herramientas que juegan a favor de un tiempo de consumo masivo para optimizar las ventas y hacer rendir más la fecha. Si se trata de un emprendimiento con potencial alto en Navidad, Año Nuevo y/o Reyes hay algunos puntos infaltables a los que se puede recurrir.

A continuación los consejos que elaboramos desde Olson Harris para dar en el blanco durante Diciembre y ampliar la cartera de clientes durante todo el 2019

• -      Las ferias de emprendedores son una excelente opción. Se trata de espacios comunitarios compartidos con otros productores. En estas propuestas los asistentes no solo concretan compras, también viven experiencias gastronómicas o de prueba de productos. Es una gran manera de obtener nuevos clientes y fildelizar desde la atención personalizada
• -      Organizar un evento propio, a modo de showroom, para clientes antiguos y/o nuevos es una muy buena idea para fin de año. La excusa puede ser algún lanzamiento o solo despedir el año juntos. Con un beneficio como descuento, regalo o promo se puede garantizar la asistencia y de ese modo apuntar a varias ventas en un mismo día.
• -      Las listas de difusión de Whatssap son grandes aliadas de las fechas temáticas. De ese modo se pueden comunicar las promos y beneficios del mes. Es muy importante aclarar las formas de pago y el período de tiempo que abarcan
• -      Armar beneficios o tipos de acciones específicas dirigidas a potenciales nuevos clientes. Es temporada alta de “tentaciones” y es un buen momento para invitar a conocer la marca.
• -      Alianzas estratégicas con otros emprendimientos suelen dar muy buenos resultados. Concursos en conjunto, showrooms o puestos en feria compartidos para optimizar costos y todo lo que la creatividad de ambas cabezas pueda aportar es bienvenido.
• -      Intercambio o acciones con otras marcas. A diferencia del punto anterior, se trata de acciones específicas y dirigidas para acercarse al público del otro y, a cambio, ofrecer contacto con los clientes propios.

Bienvenido Diciembre, uno de los momentos más esperados por toso los emprendedores. Y a no olvidar moderar comunidades de redes sociales con más atención que de costumbre y redoblar la empatía con el cliente.

Nadia Dierna y Fernanda Santágata

El valor de los equipos de trabajo en un emprendimiento

Los equipos son, con seguridad, el mayor capital que poseen un emprendimiento y líder de ese proyecto. Cada rubro tiene sus características particulares y, dependiendo de cuales sean, los integrantes del grupo tendrán mayor o menor relevancia. En general hay algunos puntos que son comunes a todos los negocios y sistemas de trabajo. Quienes puedan destacar y ponderar sus equipos tendrán mejor servicio y atención al cliente y, de esta manera, llegarán más lejos en sus ganancias. Suena a fácil y obvio, pero en este punto muchas empresas fracasan dado que sus planteles no fluyen o se fracturan por el camino. Para eso elaboramos una guía con los 6 puntos más importantes para compatibilizar en equipos y constituir una forma de trabajo productiva, eficiente y en progreso permanente:

Confianza: No existe el equipo sin confianza. Para avanzar este es el primer punto y fundamental sin el cual todos los otros no se cumplirán. No se trata de un vínculo sentimental entre los integrantes, tampoco de una relación previa que los una, solo se requiere la certeza del conocimiento que la otra parte está igual de comprometida con el emprendimiento.

Sinergia: No todas las personas pueden trabajar juntas. Los equipos deben tener sinergia general entre todos. Si un integrante solo tiene empatía y buen flujo de trabajo con el líder, pero no con el resto de los participantes pues entonces el emprendimiento sufrirá ese obstáculo. La sinergia es un valor que genera un circulo de energía positiva que fluye de forma natural.

Valoración: Ningún equipo funcionará en armonía y crecerá de modo constante si sus integrantes no se sienten valorados y recompensados. De este ítem depende muchísimo el rol del líder que pueda estar a la altura de las circunstancias. Para que las cosas salgan bien, entonces la inversión debe estar ajustada a los objetivos.

Estilos: Los proyectos independientes se pueden prestar a confusiones y malos entendidos. Se deben aclarar los formatos y modos de trabajo de manera muy clara para no existan cortocircuitos al respecto. Si un colaborador posee un gran talento, pero su estilo no es compatible al del líder o creador del proyecto, será muy difícil poder avanzar hacia las metas.

Comunicación: Muchos emprendimientos fracasan porque sus equipos no tienen una comunicación efectiva y, de este modo, el proceso de producción se desgasta. La comunicación interna es tan relevante como la externa.

Valores: Los intereses contrapuestos son enemigos del emprendimiento. Para que el trabajo en equipo goce de buena salud es indispensable que todo el staff comparta ciertos valores centrales. Para esto, tener identificados cuales son esos fundamentales y dejarlos establecidos desde el inicio.

Energía: Esta palabra sufrió en los últimos años muchas vicisitudes. En esta oportunidad, está utilizada para hacer alusión a la combinación de clima, humor, ambiente y predisposición hacia la producción y el cumplimento de los objetivos. También los clientes percibirán esta cuestión de forma inevitable. Es una percepción que reúne muchas características y que determinará en que estado se encuentra el equipo que desarrolla un emprendimiento.

Fernanda Santágata

Mujeres emprendedoras: 6 pasos para comenzar HOY

El pasado lunes 17 de Septiembre se llevó a cabo el evento “MujeresPower” que realiza cada año la revista Forbes. La jornada tuvo muy interesantes paneles compuestos por algunas de las mujeres más talentosas y representativas que ocupan lugares de liderazgo en Argentina. Del encuentro surgieron algunos datos relevantes y significativos que llevan directo a la pregunta ¿Porqué le cuesta tanto emprender a las mujeres de este país y del mundo?

Según todos los estudios realizados en torno a consumo y compras la mayoría de las decisiones de compra de todo el planeta son tomadas por mujeres. Esto no es extraño si se tiene en cuenta que el género femenino compone el 52% de la población mundial. Sin embargo, la brecha de ingresos sigue del lado masculino: Los hombres ganan el 30% más que las mujeres en todas las franjas etarias y niveles socio económicos. Es una tendencia mundial que, a pesar de todos los cambios y procesos que son de público conocimiento, no se logra revertir.

Hoy en #HaceloPosible intentamos brindar ayuda sobre este tema y, para eso, generamos una guía de 6 pasos muy simple que intenta comenzar a pensar un emprendimiento:

1 - Decidir ser libres: Parece una frase hecha pero no lo es. Tomar esa decisión significa dejar de pedir permiso al entorno. Comenzar a realizar las acciones a conciencia, pero sin esperar aprobación ajena. Este punto, que puede sonar redundante, en muchos casos es una traba que genera impedimentos para emprender un proyecto propio. La toma de conciencia de la propia libertad es el inicio del camino.

2 - Salir de la charla de amigas: Es un proceso habitual en las mujeres. Todas necesitamos hablar, contar, empatizar, sentirnos comprendidas y contenidas. Incluso es muy importante la generación de redes en encuentros y momentos compartidos. Sin embargo, es fundamental que se proyecte el paso siguiente. Salir del circuito de solo la palabra y generar un circulo de acciones es la única forma de emprender.

3 - Comenzar la acción: Cuando se inicia un emprendimiento son muchas las cosas que hay que hacer. Comienza una cadena de hechos que no se puede detener. Para esto, es importante la honestidad en la decisión de cuanto tiempo y cuáles son los momentos que se le puede dedicar al emprendimiento. El siguiente punto trascendente es cumplir ese compromiso con el proyecto.

4 - Romper el techo propio: De este concepto se habla mucho en los eventos de mujeres. Se trata del punto en el cual las protagonistas detienen su flujo de crecimiento y deciden “llegar hasta acá”. Los motivos pueden ser muchos, desde compromisos familiares hasta estrés por los roces que surgen en el mundo de hombres. El verdadero desafío es poder atravesar ese techo invisible y derribar las barreras.

5 - Aprender de lo que los hombres hicieron: Puede sonar contradictorio, pero no lo es. Los hombres llevan un largo camino como inventores, creadores, fundadores, emprendedores y empresarios. Ellos han sabido sostener su vida personal, familiar, social y profesional a la vez. La propuesta es buscar inspiración en ese aspecto, generar empatía con las zonas de habilidad del otro y poder acercarnos, sin romper nuestro estilo, a ese lugar que los varones ganaron.

6 - Entrar al club de hombres como mujeres: Se trata de la otra cara del punto anterior y de una invitación a no temer ingresar en grupos con mayoría masculina sin perder la postura de mujer. La historia está repleta de casos de mujeres que quisieron igualar su presencia a la de un varón con pésimos resultados. No hace falta comportarse de forma masculina ni mostrar un rol fálico. Ser nosotras mismas, hacer valer nuestra presencia y postular nuestro talento y capacidad más allá del género.

Como siempre, insistimos que emprender significa un modo distinto de generar sustento a partir de un proyecto de producción propio. Emprendedor/a es toda persona que construye su propio sistema de trabajo por sus propios medios. Todos los estilos y formatos son emprendimientos y merecen ver la luz. Sabemos que, a las mujeres, hasta el momento, nos cuesta más. Desde nuestro espacio confiamos que esta realidad se debe revertir y sabemos que eso depende, de forma fundamental, de nosotras mismas.

Fernanda Santágata